蘋果客服說,10日購買的折扣商品,都可以退貨或是換貨喔!!
跟有跟我遇到一樣問題的蘋果粉絲更新一下~
PS: 另外有跟客服小抱怨一下,說這次退換貨很麻煩,客服也很無奈!!
沒想到 iphone加上保護套之後 根本插不進去
（應該只有裸機才插得進去吧？？）
所以剛剛打了30分鐘整整 還好是0800不用錢
終於打通了
現在等待來收貨了
p.s.反正打進去之後就是擺著放在桌上用擴音
慢慢等 慢慢等
接通之後的聲音會跟等待時的背景音樂不太一樣的
winson.lin wrote:
平常看大家買官網，大...(恕刪)
看來要分享一下悲慘的經驗
我是1/10跑去燦坤買iphone5s32G空機，因為有同步降價又可以分期....使用約莫6小時，Home鍵就掛了，隔天去燦坤反應，燦坤的程序是要送回"高雄"燦坤讓apple檢測，時間需要約1週不等，燦坤門市和客服都表示若不接受去消保會申訴是客人的權利(而且客服態度很XX)，原因就是因為iphone這項產品，必須得回到apple做檢測，即使是實體店面通路....24小時內購買的商品也不能退換貨，我和客服溝通，自己拿去台北的apple維修中心檢測行，拿到鑑定報告請他們退款。結果隔天工程師測試完告訴我，是HOME鍵排線鬆脫，接上去目前使用都沒問題，於是我還是請他給我鑑定報告，想著試用幾天看結果...沒想到我發現我沒有TOUCH ID選項可以設定，等於是一支沒有指紋辨識功能的5s，爬文爬到天荒地老，設定裡每個地方都去檢查，mobile01有網友還問我是不是買到展示機，真是讓我嚇到差點
，台灣真的是瑕疵品出清嗎?好恐怖！結論1.千萬別到燦坤買iphone，我後來看到PTT有人建議，到燦坤買IPHONE要碰運氣.........
2.明天拿去apple授權維修中心去詢問，若真的不行就去燦坤退貨，希望可以退款........
祝我好運吧
stacygato wrote:
看來要分享一下悲慘的經驗
我是1/10跑去燦坤買iphone5s32G空機，因為有同步降價又可以分期....使用約莫6小時，Home鍵就掛了，隔天去燦坤反應，燦坤的程序是要送回"高雄"燦坤讓apple檢測，時間需要約1週不等，燦坤門市和客服都表示若不接受去消保會申訴是客人的權利(而且客服態度很XX)，原因就是因為iphone這項產品，必須得回到apple做檢測，即使是實體店面通路....24小時內購買的商品也不能退換貨，我和客服溝通，自己拿去台北的apple維修中心檢測行，拿到鑑定報告請他們退款。結果隔天工程師測試完告訴我，是HOME鍵排線鬆脫，接上去目前使用都沒問題，於是我還是請他給我鑑定報告，想著試用幾天看結果...沒想到我發現我沒有TOUCH ID選項可以設定，等於是一支沒有指紋辨識功能的5s，爬文爬到天荒地老，設定裡每個地方都去檢查，mobile01有網友還問我是不是買到展示機，真是讓我嚇到差點，台灣真的是瑕疵品出清嗎?好恐怖！
結論1.千萬別到燦坤買iphone，我後來看到PTT有人建議，到燦坤買IPHONE要碰運氣.........
2.明天拿去apple授權維修中心去詢問，若真的不行就去燦坤退貨，希望可以退款........
祝我好運吧...(恕刪)
建議直接能退貨就退，直接上官網買。不然之後，就算換機成功再有問題怎麼辦？
,而Sena Laterale 護套根本就塞不進去 iPhone 5s Case 
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