台灣大哥大簡訊通知...好一家沒誠信的公司 (第3頁)

apistogramma

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21樓

2013-10-25 21:26

我打去問客服
抱怨說老客戶續約買5S像二等顧客的事
人家昨天上網買空機套餐，今天就拿到手機了
怎麼我們老客戶網路上續約金色5S一點消息都沒有

客服說金色32G及64G還沒有進貨

我就問說：是賣給了買空機的人，還是從頭到尾都還沒進貨？
客服說：台哥大很早就跟Apple訂貨了，16G金色有，但是金色32G及64G一直都沒到貨
所以續約金色32，64G的客戶還要再等一陣子

半信半疑？？？？？？？

lobone

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22樓

2013-10-25 21:29

但我昨晚在台灣大訂的金色32g，它顯示出貨中，連黑貓號碼都有了說~!!

檸檬D

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樓主

2013-10-25 21:33

apistogramma wrote:
我打去問客服抱怨說老...(恕刪)

當然是唬爛你的阿= =

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3610412&r=3&p=2

看看這棟樓的13樓
這位大大預約32G金的有被通知到

表示有進喔~~~

a8854088

a8854088
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24樓

2013-10-25 21:36

預購台哥大好像是騙人的，而且資訊不明朗

可是網路商城的空機搭2張王品牛，昨天下午訂，今天11點就到手了

喵的，我的續約怎麼辦??

hsuchen

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25樓

2013-10-25 21:37

當然是 NP 到別家去續約啊
我準備合約到期就閃人了～

a8854088 wrote:
預購台哥大好像是騙人...(恕刪)

上坡過了最高點,就是一連串爽快的下坡,但是還是會有令人不爽的上坡等著你

cherry4015

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26樓

2013-10-25 21:48

我網路商城的空機64G金，昨天下午訂，剛也到通知說沒貨

所以，規則到底是？

a8854088 wrote:
可是網路商城的空機搭2張王品牛，昨天下午訂，今天11點就到手了
喵的，我的續約怎麼辦??

cherry

billfgs

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27樓

2013-10-25 21:49

apistogramma wrote:
客服說：台哥大很早就跟Apple訂貨了，16G金色有，但是金色32G及64G一直都沒到貨(恕刪)

台哥大一定發現到這類的抱怨進線反映
馬上發了SOP要客服們轉達婉釋
以緩減續約及VIP客戶們的怨念

明明事實就擺在眼前32G 64G
都已出貨運送中
運送編號都出來了
只爽給空機客
VIP都不顧

電信商搞得跟通訊行一樣在賣空機
壓根就是忘了本質在哪

瞎扯這些爛婉釋
當續約跟VIP都是白癡

該是離開的時候了
反正網速也是電信三雄吊車尾的(水果日報有實測過)