bleeza wrote:
感謝各位前輩的建議，因為第一次辦iphone，所以沒經驗
不過自己也想過是不是要回去換，只是我也很懶，所以想說就這樣
有人貼網址可以查保固了，確認一下不難吧，你在這邊說自己很懶，但是法雅客可能被你捅一刀，都出來抱怨了為什麼步確認事情是真的還假的？真的是用過的法雅客要賠你，若是沒問題你是否也該澄清並跟別人道歉？
手機是女友買的，女友其實一開始並不在意，所以我才說懶得拿去換
可是當他看到大家的留言後，就改變心意了
我也覺得不能姑息養奸，但更重要的是我PO這個的用意就是要告訴想要購買的人自保的方式
另外，我覺得我們運氣差，所以遇到了說謊又惡劣的店員
賣我們的那位，當我提出質疑時，他不但否認我的質疑，還睜眼說瞎話說不是我想的那樣
後來拿去換貨的那位店員，我們到現場的時候，他正在幫別的客人服務
他也不知道我們是來換機子的，但是在我們等他服務完那位客人的過程中，他居然告訴那位客人要上網登記確認保固
而之前那位已經下班的店員，在賣我們手機就從來不提上網註冊保固這件事
所以當他服務完別的客人後，我們告知來意後，他很快的拿出已經準備好要換貨的東西
並在詢問主管後詳細的幫我們更換手機，最後還算是圓滿的處理好這件事。
我覺得法雅客自身內部是要去調查問題所在，面對這種證據確鑿的消費糾紛的危機處理方式也要檢討
但是我們一般民眾確實是沒美國時間去打官司，畢竟我2/15買的手機，但apple上的開通時間是1/31，證據力相當明顯，
尤其是apple保證他的機子是從未被拆封過。但我想apple他應該不能保證經銷商再賣給消費者前有沒有拆封過，除非消費者機警的上網求證。
否則大部分的消費者可能會忽略這點，然後就吃虧上當。
而法雅客這件疑似詐欺的犯罪，畢竟總不能用他們的說法，推說他們也不知道蘋果送來的機子為什麼會這樣。
不過我也不想去多加揣測問題所在，有證據的情況下都不見得能得到什麼公平正義，更何況是沒證據的推測又有什麼樣的幫助？
最後，感謝大家的協助，讓我知道怎麼查證自己手中的產品是不是新品，並且給喜愛apple產品的消費者，能夠知道如何確保自己的權益
並藉由這個文章，讓手機零售商警惕而不敢欺瞞消費者。
！
內文搜尋
從 APP 打開
X