(錄音)中華表示瑕疵不能換貨是apple全球規定的 (第3頁)

mojk
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21樓

2012-12-18 23:27

假設這些條件是apple規定的

那應該是非常正式的格式，或加上蘋果的浮水印

甚至是發文負責人姓名在上面吧

契約應該也都要是一式兩份

口頭告知，應該也要拿出證明文件出來才是

這次有的是a4大小，還有a4切一半的

字體，顏色什麼的甚至每個門市都沒有統一

連做法也不一，上了新聞也不怕，唉

112

mojk

mojk
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22樓

2012-12-18 23:29

龜蛋達人 wrote:
之前有聽過小道消息打...(恕刪)

罵髒話，那個是開siri罵，好像是馬上轉客服喔

112

p1p133

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23樓

2012-12-18 23:41

mojk wrote:
假設這些條件是app...(恕刪)

經16號向中華客服反應切截書的事情，今天接獲客服來電時有特別針對此問題加以詢問，得到的答案是蘋果沒此規定，請參照
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3107570&p=21
第201樓（懶得重打，請見諒）

所以中華現在應該不敢這樣說了才對。

草莓大俠

草莓大俠
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24樓

2012-12-18 23:48

講的坦白點你要續約買I5

你要是不願意配合他的規範

你可以不要續約阿

註銷單據就好了 I5就是這麼硬

你高興要買就要接受誰叫人家是頻果

網購有多少天的退換貨那就是網購有的

實體門市本來就沒有這項規定你可以當下決定不要買不要續約

請店家註銷單據刷退你的信用卡

可你強迫他一定要換到你滿意不然不拿機器

店家也可以讓你不要續約買I5

看你要怎麼跟他玩吧你可以不高興說你不要這隻

店家也可以不要賣你

一翻兩瞪眼看你自己怎麼決定

天馬醫生

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25樓

2012-12-18 23:56

tamer128 wrote:
http://www...(恕刪)

怎麼會態度這麼硬
賣了東西就不理了
是改變策略了嗎

這次中華iphone5不知道是怎麼了
預購金雖然不是應該給的
不過少了就還是讓人有些失望
現在遇到瑕疵還不給換Q_Q

siggywongie

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26樓

2012-12-19 1:04

7.4 wrote:
不過這不代表蘋果沒有...(恕刪)

國外我知道,香港好像沒有這個規定,美國也沒有,因為已經有板友在美國Apple Store開箱開到店家沒現貨
連結

boy10_03

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27樓

2012-12-19 1:39

都是中華吧,為了業績,昨天才去幫朋友拿IPHONE5 一隻有小黑點朋友不要,就拆另一隻給我了,完美

其實可以二擇一的,看自己運氣好不好了

科技始終來自於惰性。

watchtreedog

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28樓

2012-12-19 2:06

我問了神腦，他一開始也不清楚這規範是否跟Apple有關，
他查證後，告訴我切結書(換貨規定)是神腦與中華電信制定的與Apple無關。
所以如果銷售現場說是蘋果規定的切結書(換貨規定)或規範這類說法是欺騙消費者的行為。
我也整理了一些相關訊息在這：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3110576&last=40612583

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29樓

2012-12-19 8:13

siggywongie wrote:

國外我知道,香港好像沒有這個規定,美國也沒有,因為已經有板友在美國Apple Store開箱開到店家沒現貨
連結...(恕刪)

他們是在蘋果直營店嗎？
我擔心的是蘋果這退換貨的規定
是針對直營店以外的經銷商（例如中華神腦）

SUBCLOT

SUBCLOT
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30樓

2012-12-19 8:35

中華獨大吃定台灣消費者我們也無法說甚麼