冏女孩 wrote:原本告知我網路預約v...(恕刪) 我覺得這樣才合理多了一堆VIP是接到VIP預購簡訊才上去網路預購在網路預購到了 現在才跟你說不好意思 網路預購不能享受VIP免預繳待遇這沒道理阿~另外想問 之前續約iphone4的時候 手機費用有在則抵3000左右的樣子這次一樣老客戶續約會有折抵嗎??不然感覺好像vip老客戶真的完全沒有好處
小弟是VIP+五年以上老客戶也在上週用網路預購了IPHONE5剛剛打去跟甜美聲音的VIP客服人員確認過了他說因為上週預購時IPHONE5的專案還未確定所以網頁上暫時寫原來的資訊;也就是只要是網路預購都不得免預繳的這個資訊而這次的IPHONE5情況比較特殊,方案最近才出來,所以客服有幫我特別跟專案組確認了三次,很明確清楚的告訴我說,VIP+五年以上老客戶,不管是網路預購還是門市預購,"都是可以免預繳的"甜美的客服小姐說等再過一兩天要進行回購時,也會特別再說明免預繳的這部分。總結: 因為先前IPHONE5資費未確定所以MYPHONE電信管只是先以以前的規定條列出來,而近日因為資費出來了,所以確定了只要是預購,不管是網路還是門市預購,符合資格的話都是可以免預繳的。詳細的話等過兩天回購時客服會有更詳細的說明。
不知道大家知不知道如果你用網路預購iPhone 5的話拿到的手機有問題 台哥大只會換你整新機 不會換新機給你但是可以退機(合約也會一併失效)為了這件事情我跟台哥大的客服一再地確認所以如果你遇到有瑕疵(每個人的標準不一)的iPhone 5又想拿到新機的話直接退貨吧(myfone購物訂購iPhone 5等同於網路購物, 有七天鑑賞期)也是因為這個原因 我這個台哥大的長期用戶(雖然從開辦手機都是台哥大的用戶但不敢說忠實)也NP了我覺得這個資訊很重要 網路訂購iPhone 5的一定要知道P.S.:如果退(換)的機器被維修人員判定是人為因素使用造成的話台哥大會跟您收取費用喔以上資訊跟大家分享
Dr. Wilson wrote:小弟是12月6日到門...(恕刪) 我目前門號是當初辦4費率568+699不曉得能不能延用此費率續約新費率表沒這樣說另外vip可免預繳嗎?我是最近有通知我繳費一年半以上都超過一定額度,變vip
台灣大哥大真是愈來愈爛了....仗著自已紅極一時...現在中華電信已經漸漸得到年輕一輩的青睞了再這樣下去,台哥大要自食惡果啦!!!什麼網路預購...跟中華電信這樣網路排隊,門市取機不是很好嗎...網路預約一律要預繳是真的話,真是吃相難看...
JanesHSU wrote:我目前門號是當初辦4費率568+699不曉得能不能延用此費率續約新費率表沒這樣說另外vip可免預繳嗎?我是最近有通知我繳費一年半以上都超過一定額度,變vip) 一分鐘前打188 問其他的事情我還沒開口客服人員就說 "VIP 不管一年兩年約確定是免預繳的"看來她們已經被問到瘋了 XXD