Kaiserr wrote:
除非你運氣很好，沒機會用到保固
(~待續)...(恕刪)
我只對你這句話有意見
蘋果的品質 如果稱第二 沒人敢稱第一了
所以只要不是太「帶賽」的人
還真的用不到保固這玩意
hsu4886 wrote:
遠傳的是聯強貨嗎？
不是說聯強保固也不好？
那我年初買的4S之前還去聯強換過傳輸線
以後不能去聯強只能去台哥大了是嗎？...(恕刪)
遠傳是全虹喔！
但遠傳我都拿去維修中心個人換兩次了！
不誇張5分鐘交件
當初買的時候，店員跟我說：有故障送回優仕就可以
我以為他們是授權的repair center，有負責送修或更換整新機
所以就放心買了
四月份的時候發現iPhone 4S常見的老症頭之一
打電話的時候話筒失效、對方聽不到聲音
拿回優仕修，他們才告知優仕的iPhone 4S是聯強貨
要我拿去對街的聯強修
那次還算幸運，兩個小時候就換到整新機。
上個月，發現手機又出現iPhone 4S的另一個老症頭
電池到20%左右會自動秒殺關機
(網路上說這是電池故障、其實已經沒電了但是系統判定他還有20%的電，所以會秒殺關機)
這回我先把手機送回聯強(我還是中午休息時間大老遠從新店騎車過去修的！)
一進維修中心，維修人員鞋眼看到我拿iPhone就說
『iPhone他們現在不修、你在哪裡買就拿去哪裡送』
接著我就拿去優仕，我在你這裡買的沒錯吧！
優仕的維修人員摸了我手機半天，然後跟我說
1. 看電池的檢測都正常
2. 其實他們也只能幫我代送台灣大哥大，建議我拿去對街的台哥大門市
接著我跟鬼打牆一樣，把手機拿去對街的台哥大
店員拿我手機摸了半天，查IMEI，然後告訴我說
『不好意思，我們這裡沒有你IMEI碼的紀錄耶』
我很火大但維持風度的跟店員說
『這隻在聯強換過、他們把服務轉移回給台哥大，我不知道有沒有把整新機更換的機號也轉移過來給你們了。』
接著另一個比較資深的店員接手，就又摸摸蹭蹭我的手機半天
然後說：『這樣我們可能要幫你送回台哥大維修中心檢查，要三到五天，修好了我們會電話連絡你。』
有沒有備用機？沒有！
見鬼了！那我留手機給你我沒手機怎麼接你電話？
店員就跟我說：那可以留室內電話
我是整天閒閒沒事在家裡等你電話，都不用上班嘛？
接著我就超火的轉頭就走。
後來花了一張小朋友，去附近換iPhone電池的店家換了。
朋友啊，台灣的iPhone真的，買神腦的就好了。
其他授權經銷商的貨我真的不知道他們是從哪裡買來的
搞的我的手機現在像是沒人要的孤兒，不知道買公司貨保固是要保辛酸的嗎？
其實Apple本身的保固做的很好
上個月才到美國
期間發現我的Macbook Air的螢幕玻璃中央的位置不知道什麼原因撞缺了一小塊
由於位置剛好在螢幕中間，非常明顯，所以就拿去Apple Store修
本來還想說要花好大一筆錢了
沒想到店員看到後查了一下我的保固，就說這還在保固期內，不用錢!
由於送修的隔天我就要坐飛機返台，Apple還保證我當天可以拿回來
在台灣這種情形應該直接被判定人為，要求自費修理了吧！而且可能也是需要個1個禮拜的工作時間！
在早個幾年iMac還只有24吋的時候
我也是在美國買了一台，用了快一年的時候螢幕下方開始有些變色
也是送回Apple Store修
花了3天的時間，Apple打電話給我說不用修了，直接換新
(螢幕變色的原因據Apple說是因為在電腦前抽煙，煙塵滲進螢幕和玻璃間造成的)
剛好那時候已經推出27吋iMac，Apple直接換了一台27吋的給我
一樣一毛錢沒花
從這次開始，買Apple的產品我一定會加買Apple Care
美國Apple的售後服務真的沒話說!!
希望Apple能到台灣開直營店!!!!
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