Apple 授權維修服務商是否可以接受國外Apple Online store購買的Iphone維修? (第3頁)

Kenneth_yuen
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21樓

2011-11-24 16:17

蘋果產品是沒有水貨與行貨之分, 它們都受蘋果的全球保固條款所保護.

在蘋果網站中有說明.

http://www.apple.com/hk/support/products/faqs.html

"全球維修保養"的意思是？
如你帶著 Apple 硬件產品一同出遊，剛巧又需要維修服務，AppleCare Protection Plan 就可為你提供全球維修保養服務。你可以聯絡 Apple 以了解如何去獲得服務的相關資訊。服務會依需求服務所在國家提供的選擇而有所限制。服務選項、零件供應狀況、回應時間依該國家而定。請參閱 AppleCare Protection Plan 的條款與細則，以了解完整的細節。

improvement

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22樓

2011-11-24 16:36

這點我回覆你，我今天已打電話過去0800問了，確定是不行的。
iphone這產品是有限區域保固，所以即時你持有apple care只是延伸iphone保固合約條件。還有一個辦法就是你在台灣官方網站輸入你水貨序號，你選的國家不同就會出現不一樣的保固方案。例如我輸入我同事的水貨，她是在澳洲買的，在澳洲有保固維修，但你切換到台灣時就變成找三大電信。
電話客服人員是很確定水貨沒有保固，這東西打電話馬上就很清楚

Kenneth_yuen

Kenneth_yuen
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23樓

2011-11-24 16:38

improvement wrote:
這點我回覆你，我今天...(恕刪)

improvement

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24樓

2011-11-24 17:11

Kenneth_yuen wrote:

我也很無奈，本想說買水貨商的，到快過保固時再買apple care..........這下只能被三大業者吃死死了

Kenneth_yuen

Kenneth_yuen
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25樓

2011-11-25 0:34

improvement wrote:
我也很無奈，本想說買...(恕刪)

剛又到台灣網站看一看，台灣是沒有給 iPhone 用的 AppleCare 出售的。幫不了你

http://store.apple.com/tw/browse/home/applecare

但香港，新加坡和中國也有。

http://store.apple.com/hk-zh/browse/home/applecare

http://store.apple.com/sg/browse/home/applecare

http://store.apple.com/cn/browse/home/applecare

tatei

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樓主

2011-11-25 15:35

如果是在apple online store購買iphone算是水貨還是行貨呢?

印象中只要在全球Apple online store購買的iphone是否可以到全球的apple store(可惜台灣沒有)進行維修!

此外,最近Apple Taiwan新增許多官方授權維修中心,就應該比照apple online store進行接受全球apple online store購買unlock的iphone才是.....

Kenneth_yuen

Kenneth_yuen
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27樓

2011-11-25 15:42

tatei wrote:
如果是在apple ...(恕刪)

大大, 就這個問題, 今早已經由蘋果回覆小弟了, 請參考這編文章.

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=2463678&p=4