我也是遇到這個問題,後來搞清楚了,是iCloud 5GB容量不夠的關係。請各位到設定 -> iCloud -> 儲存與備份 -> 管理儲存空間選取你要備份的iDevice (如果超過一台的話)裡面有個「備份選項」請關閉一些占空間太大的app因為這裡備份的是app相關的購買內容及下載資料(不是app程式本身),特別是書或影片會占用非常大空間。一一關閉之後,會看到下一次備份大小應該不會太大,這時就可以順利進行iCloud備份了!