所以保護套有瑕疵應該也是蘋果那邊的問題吧，和電信業者並無關啊~~
其實你可以反應給門市，請他們再協助和蘋果要求重新提供新的吧!!!
手指泡芙 wrote:
都是換新品啦!!遠傳...(恕刪)
我覺得你真的知道在這樣說比較好，
不要誤導一些剛進來討論串看的人。
客戶送修的手機送回蘋果維修中心(中華遠傳台哥大都沒有維修能力，應該是送到新加坡)，
就會回到各維修中心等待客戶維修時換機用，
這種模式稱為整新品，
你硬要說他是新品我也無所謂，
不相信你拿你的手機去維修換個"新品"回來，
在告訴我們你新手機的序號，
如果真的是新的機器，
我想大家都會NP到遠傳電信了。
題外話，
在iPhone 4剛推出的時候，
整新機可能還不夠多，
所以蠻有機會直接換到新機的，
但現在都賣這麼久了，
真的不要天真的以為蘋果都換全新品給你。
不過老話一句，
不管是新品還是整新品，
只要換回來的手機沒有問題可以正常使用，
那才真的是好手機，
反正拿在手上誰知道你那是新品還是整新品。
最後，我換回來的手機序號開頭是5K，就是整新品，
所以大家自己判斷一下囉!
當年我買iPod photo第一天和iTunes連線後就出現三角框+白色驚嘆，iPod死當
打給店家店家反應問題，他們卻說無法換新機，有問題一律只能幫忙代為送修換機
他們說回來的主機不會有盒子，我也不用把盒子一起拿去報修，大概一個多禮拜後
當我拿回iPod時還以為是新品，再次和iTunes連線，結果又出現三角框+白色驚嘆號...
第二次我就自己打給精技電腦送修，幸好精技電腦的工程師機靈，猜測可能是傳輸線出了問題
第二次換機特別要我把傳輸線也附上，然後隔天就有快遞來幫我把主機+傳輸線給收走
約莫10-14個工作天以後，第三台iPod+新的傳輸線來到我手上，這次總算是可以用了！
所以我記得我當初那台iPod photo，好像是買了一個多月後，總算才可以自由的開始使用
而當時的微型硬碟不太耐震，很容易故障，所以在保固期內我又換了兩次，直到現在都沒壞...
iPhone在台灣沒賣Apple care，偏偏門號又綁兩年，萬一在第二年過保發生什麼問題
我想與其支付維修費用，倒不如考慮直接買新機還比較划算，只是到時候iPhone5應該也出了
devin24 wrote:
客戶送修的手機送回蘋果維修中心(中華遠傳台哥大都沒有維修能力，應該是送到新加坡)，
就會回到各維修中心等待客戶維修時換機用，
這種模式稱為整新品，
就我之前送修iPod好幾次的經驗，從精技電腦那裡得知，當消費者報修iPod產品後
他們會跟新加坡請料，通常待料時間要兩週左右，我的經驗是7-10天以內可拿到整新機
不過整新機的狀態很好，如果不說，一般人也不會察覺是整新機，看起來跟新的一樣
不過我沒送修過iPhone，不知道iPhone整新機的狀態是否看起來跟全新的一樣？
樓主遇到的狀況很特別，請問是去直營門市遇到的狀況嗎？還是特約中心？
不過就算是中華，神腦也不可能換新品給你，他們也是得跟apple調整新機
遇到換兩次都還是發生一樣的問題，不免讓人懷疑一直都是同一隻在那裡轉...
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