iphone超值方案,若mpro上網無訊號時中華電信的處理模式....一整個被吃死死,超無奈,文長 (第3頁)

單戈云鬼

單戈云鬼
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21樓

2010-10-12 14:47

ciea656 wrote:
戰魂大...請先看一...(恕刪)

唉 ... Sorry 啦

話說..我老家附近正在醞釀要抗議基地台

只是...我到現在還不知道是要拆哪家的基地台

哈哈

ciea656

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樓主

2010-10-12 15:09

sympholin wrote:
您EQ特高的，自然就...(恕刪)

面對中華電信這種態度...說真的,又能如何

申告NCC都奈何不了他們了....唉

ericfaty

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23樓

2010-10-12 16:12

ciea656 wrote:
小弟住內湖區,亦在內...(恕刪)

我家也有這種狀況(南部)
他們電話回覆的說法跟您一樣~
但是都沒跟我提到減免的事情.....OOXX
我知道要怎麼爭取了~
謝謝大大~

long0506

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24樓

2010-10-12 16:55

ciea656 wrote:
小弟住內湖區,亦在內...(恕刪)

原來住家收訊不好還可以打去客服要求減免月租費

又學到個經驗了

小弟家裡都只能收到2G訊號還介於1~2個之間

我的iphone4還是申辦1349的那個方案

看來也該打電話去關心看看了

ciea656

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樓主

2010-10-12 16:57

ericfaty wrote:
我家也有這種狀況(南...(恕刪)

之前爬文,七月份一位深坑網友類似情況還有另外給200元儲值型月租,現在不管怎麼反應,幾乎就是只有一種做法:

反正客訴沒訊號就是每月減177元,借你一台無線AP ---->標準中華SOP

這樣就想打發了....唉~~~

ciea656

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樓主

2010-10-12 17:07

long0506 wrote:
原來住家收訊不好還可...(恕刪)

覺得現在各家一直強推3G業務,但是訊號不良卻很常見,使用者付費了,但業者的服務品質在哪呢???

long0506大可以手機打800,看客服怎麼回答,通常會有工程技術單位去您附近測訊號,若真不幸跟小弟一樣情況,

那您就斟酌看看,每月繼續繳1172元,但是住家全天候3G通訊不良+mpro斷訊,這樣能否接受。

這已經是中華電信標準作業流程了......