cc90190 wrote:我也是選在逢甲德誼2...(恕刪) 要小心預購保留期 超過後店家會找人把手機吃下來所以有問題請打中華電信客服 請他們幫你們盯貨目前 直營點還沒有聽說有缺手機的手機是有配額的 你預購多少 那個點的手機就會有多少 不可能短少除非有人吃手機我朋友的朋友是手機行他們就洗了16g 8隻 每隻以2萬8左右賣出!!請連絡中華客服幫忙盯比較有用 不用跟店家吵!!
剛剛已接到中華客服通知客服:因為蘋果門市非中華體系,所以中間還有一個供應商情況是因為,供應商23號前無法準時將中華的配額送到蘋果門市導致會有此延誤的狀況,目前得知供應商昨晚已開始配送因德誼逢甲旗艦店是下午2點開門,所以還未收到配貨會持續幫您注意後續情形!!整體來說!!選擇在蘋果門市辦理的用戶,中間還有一環~所以會慢神腦門市一步......看來!!再等聯絡吧..............
剛剛也去線上文字客服詢問2010-09-24 14:31:51 說:是從到貨時開始算三天嗎?客服第46席 2010-09-24 14:32:08 說:是的,此次份已有向門市人員確認,還請您等候通知。客服第46席 2010-09-24 14:32:10 說:部分
小弟同樣是9/23這梯當初是選擇在台北市八德路的蘋果優仕領貨9/22下午就接到優仕人員的來電聲音甜美小妹說:最快要到9/23下午才可領貨喔 請耐心等候我們通知9/23整天無消無息 忍不住在晚上打了電話磁性男聲:貨還沒到 最快要明天才能領(喔 OK阿 但小妹勒?)9/24中午先去電詢問磁性男聲2:承辦人員請假喔(cow 還有這種理由 你公務員喔!)ck:沒有代理人嘛?磁性男聲2:沒有喔 看他晚點會不會來上班再通知預購者()因為這實在太瞎 小弟嚴重懷疑貨被吃了爆走打去中華電信靠盃中華人員表示不可置信 還說直營店的領貨都很正常 第一次聽到這種事然後詳細紀錄我敘述的情節 表示會以特急件專案處理約莫過了五分鐘後就打來報告處理結果說優仕那邊表示大概今晚五六點就會到貨了 請我再耐心等待順邊跟我一起討論優仕的處理態度實在......小姐也良心建議以後盡量選中華門市取貨比較妥當9/25仍未接到任何通知陪伴我的依然是那老邁的Nokia 6100
上面的幾位樓主不要傷心難過~畢竟已經知道到貨了而且已經通知取貨像我還排在第四波哪時候能領機都還搞不清楚還把emome手機取貨通知網頁設成標籤每天看每天傷心~~何時才能輪到我有時候還真羨慕你們在這我先恭喜你們!!
25號已經如期領到手機!!但還是有點小抱怨......算是小弟功課做得不夠~德誼送件到中華核准開通的時間,居然要等上1個多小時加上先前跟後製的時間,一共2個多小時這樣的處理時間,實在是讓小弟訝異............算是花時間買經驗吧!!
小弟也是在25號中午過後接到取貨通知只能說:千萬別選蘋果門市取貨, 貨晚到緊急應變處理也不好等到被預約的人一直催貨跟質疑...還是熱心的民眾打到客服去關心寫Mail向上反應?不如打電話比較快吧...至少了解事情始末...貨卡在哪邊而不是一問三不知...回答個缺貨就沒事了!!!反正我自認倒楣...罵也沒用...只是處理的方式跟速度....不及格!!!申辦速度也超慢...比預約時間早到兩小時辦完剛好超過預約時間半小時...我檢查都沒花到10分鐘...申請個續約要兩個多小時還是專心賣產品就好....門號業務方面找中華電信門市或神腦奉勸各位...下次不要再選蘋果門市了!!!有要續約門號相關業務的...找專業的來比較好!!!至於門市的草率處理(可能店員有用心...但是我個人感受不到)...下次其他周邊除非附近買不到不然我是不會再考慮這家門市了....