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iphone4 收訊問題深度探討

本版在台灣拿到iPhone 4的人,實測說本地訊號衰減不致影響通話,
就是有人視而不見.
michael.gallery wrote:
這比較像睜眼說瞎話硬掰,若照他所說為何手一貼上去就會改變收訊狀況?
若像他所說,應該訊號強度不會因為手放上去而改變強度。
自己把上面那段文字和實際發生狀況比對,你就知道蘋果這段說法有多可笑。


拜託,有問題要批沒關係
至少看完原文搞清楚
http://www.apple.com/pr/library/2010/07/02appleletter.html
Apple有提到確實手持方式會造成訊號衰減
但是他們認為訊號衰減不至於會衰減到四到五格
重起測試的結果顯示(官方說法看看就好)
之所以會有衰減4到5格,是因為訊號強度計算公式有誤
也就是說,Apple認為那些直接從五格衰減到沒訊號的,
是因為當時的手機沒有顯示正確的訊號強度
而之後的韌體將會修改這個問題
這個問題之前的版本韌體就有,所以之前型號的iPhone也會一併透過軟體更新來修改
至於修改後,會不會讓消費者滿意,等真的更新後,再來討論吧

討論串裡AnandTech對iPhone4的訊號討論應該是很清楚的說明了這個訊號的問題
以使用者的角度而言確實這有點像是訊號灌水
但請自己想想接下來我問的問題:
五格訊號降到三格訊號代表什麼意思?訊號強度剩60%?
我不是電信專家,訊號強度的單位dbm是啥我也不懂
但是小弟高中唸完的物理訓練是讓我判斷,我認為訊號強度是跟手機到發射訊號的基地台之間的距離平反成反比
也就是說當你的手機處在基地台所能涵蓋的範圍半徑中間距離時,訊號強度應該只有基地台中央區域的1/4
如果這概念有錯,歡迎指正
1/4...僅有25%,等於是如果訊號格數就代表訊號強度的百分比,那你看到的格數就只剩不到一格半
也就是說,業者告訴你可以涵蓋十公里內的範圍,你走到五公里處,就發現訊號強度剩不到一半的一半?
沒有廠商會以基地台中心強度100%,然後單純的比例關係去設計這個訊號強度指示表
因為那只會讓「多數」消費者一直認為自己的手機收訊不好,或是電信業者訊號不夠
消費者要是一直看到手機訊號格數隻有兩格或三格
搞不好會認為「電信業者只提供60%的服務給我,所以我只想付60%的錢」
要不就是手機商客訴電話接不完,抱怨為什麼其他家的訊號滿格,我只有一半
完全沒想過兩隻不同的手機在沒有標準裝置校正下,用格數比收訊品質,完全就是個...含蓄點,僅供參考而已
所以手機訊號顯示,設計者的概念可能會比較像是
在服務能穩定運行的情況,沒必要讓使用者覺得收訊不夠
但是當訊號真的不夠支持服務運作時,訊號顯示格數才開始衰減
也就是說,當訊號顯示4格的時候,實際上的訊號可能已經很微弱了
我也承認,這有點偷雞,問題是,訊號這種東西波動本來就很大,影響的因素又多
要是每個消費者都要求100%的訊號支援,那基地台的架設,要多密集?
AnandTech那篇文章認為iPhone4的第五格訊號範圍太廣,不合乎比例,無法真實呈現訊號強度,以他們提供的數據顯示,沒錯
但是我不認為消費者可以接受真實的強度比例這種作法
沒有消費者可以忍受自己的手機長期穩定維持一格訊號的,即使他們的服務是正常運行,可接可打,甚至是上網
因為消費者會比較,會想要滿格,這樣比較安心、比較爽,格子多就是比較好
自然,廠商就不會給你真實的百分比
格子,很籠統,像AnandTech那樣用數字,多清楚,但消費者會覺得比較好嗎?
技術人員光要說明那個負號和單位就夠受了,更別說那個數字代表的比例居然要用對數去算!!


我認為收訊問題,官方不論如何的道歉和賠償都不會有人滿意的
不喜歡的人就是咬死設計這一點不放
所以APPLE來個30天內全額退費的做法直接了當
喜歡就買,對掉訊號不爽請來退錢,一隻好用的手機不怕沒人要
如果這問題很嚴重,為何台灣各大電信仍然是猛搶先機要代理
銷售和市佔的數據只要是直線往上,那些的問題久久就不是問題
就像一開始的剪貼、電池更換、封閉系統啦等等
吵來吵去罵來罵去,就是看不到iphone市佔掉下來
實用性符合多數的需求才是手機市佔成長的重點
身邊的同事改買iphone的都是玩了實機幾次就被毒到
那時同事們也說iphone收訊不好,不能換電池,系統封閉等等
買後這些問題都沒再提了~~


sonadora wrote:
拜託,有問題要批沒關...(恕刪)


真佩服你這種不懂卻可以掰這麼多的人。Apple對iP4正常握法會造成訊號衰減甚至斷線的回應,居然是修改訊號強度記量表。這就跟豐田車主追不上法拉利,卻說要改時速表一樣。根本的原因是訊號衰減(車子慢),解決之道卻是改進訊號記量表。(時速表)
gate2 wrote:
Apple對iP4正常握法會造成訊號衰減甚至斷線的回應,居然是修改訊號強度記量表。這就跟豐田車主追不上法拉利,卻說要改時速表一樣。根本的原因是訊號衰減(車子慢),解決之道卻是改進訊號記量表。(時速表)

如果這個修改是為了讓車子顯示正確的時速,這樣的修改不合理嗎?
如果這樣的修改讓車主覺得很爛,所以豐田決定原價退回,這樣的作法對消費者不夠重視嗎?
如果以上的答案都是「正確的作法」
那Apple不是已經這樣發表聲明了嗎?
先聲明我並沒有說Apple這樣的作法我要買單
只是下面的原文已經提到,在iPhone4、iPhone 3GS上確實會有這個問題,而且有些情況已經遠遠超過正常情況
雖然他們一樣牽拖其他廠牌手機
但是我並沒有看到Apple認為手接觸到不會對訊號產生影響這樣的陳述
網友熱心翻譯的原文也有說提到這只是部分內容
我只是認為看到部分內容就批評「Apple認為手貼上去不會影響訊號」這樣的言論並不正確
就這樣
至於他們修改後會變成怎樣,等到真的修改完,我想到時候再來看看相關的測試再來決定

To start with, gripping almost any mobile phone in certain ways will reduce its reception by 1 or more bars. This is true of iPhone 4, iPhone 3GS, as well as many Droid, Nokia and RIM phones. But some users have reported that iPhone 4 can drop 4 or 5 bars when tightly held in a way which covers the black strip in the lower left corner of the metal band. This is a far bigger drop than normal, and as a result some have accused the iPhone 4 of having a faulty antenna design.

下面我對訊號記量的想法,確實,我沒有足夠的資料顯示各家廠牌手機訊號顯示的作法
我也說了,歡迎指正,只要是我覺得有道理,我自然會會去判斷
只是目前AnandTech提供的數據讓很多人認為這就是作假、灌水
拿著兩隻手機看訊號格,相同的訊號強度,一隻顯示滿格,一隻顯示一半
消費者本來就會就會主觀的認定顯示一半的手機有問題,包括我自己在內
這樣的判斷方式等於是預先設定每隻手機的格數都代表相同的訊號強度
拜你在另一篇文章對訊號強度的解釋
讓我覺得用單純的百分比,或是看格子數並非是一個足夠客觀的判斷依據
我也只是想知道,到底怎樣才算收訊良好
阿婆都在招募天線工程師了

可憐的粉絲...
只有被剝的份

-91直接到-51
會不會太瞎了??
sonadora wrote:
Apple有提到確實手持方式會造成訊號衰減
但是他們認為訊號衰減不至於會衰減到四到五格
重起測試的結果顯示(官方說法看看就好)
之所以會有衰減4到5格,是因為訊號強度計算公式有誤
也就是說,Apple認為那些直接從五格衰減到沒訊號的,
是因為當時的手機沒有顯示正確的訊號強度...(恕刪)

那我想請問,既然是假訊號,為何手一放上去就變真訊號,手一拿開又變假訊號?
若真的是假訊號且因為是呈現百分比問題,那是不會因為手放上去而改變呈現的狀態,因為,手若去遮蔽會讓訊號變差而呈現,那本來就差了為何沒呈現?更別說除去手的遮蔽就要有訊號格數?

請用真實的狀況(台灣也有用戶確定會有訊號問題了,有在Youtube 看到影片了)加上你的腦袋思考一下,馬上破解Apple的強辯。

很多時候,認錯、道歉、負責、改善,會比強辯好的太多。
人都會犯錯,百密也會有一疏。但強辯會讓人覺得很厭惡,我相信你生活周遭也有這類打死不認錯、推卸責任到別任頭上、愛強辯、錯都別人、自己最棒的人,是不是很令人厭惡啊!!
專業的不懂,問一下,
所謂手握 iPhone4 訊號降 20db 的這種現像,
是指在任何情況下,都是直接減20db,
還是這並不是一個線性的關係?
希望修正後不是用那五個格子顯示....!!

如果是 1-10 的數字.. 那就更完美了,這算APPLE的創新嗎??

改變了手機的訊號顯示方式..^_^
michael.gallery wrote:
那我想請問,既然是假訊號,為何手一放上去就變真訊號,手一拿開又變假訊號?
若真的是假訊號且因為是呈現百分比問題,那是不會因為手放上去而改變呈現的狀態,因為,手若去遮蔽會讓訊號變差而呈現,那本來就差了為何沒呈現?更別說除去手的遮蔽就要有訊號格數?

請用真實的狀況(台灣也有用戶確定會有訊號問題了,有在Youtube 看到影片了)加上你的腦袋思考一下,馬上破解Apple的強辯。

很多時候,認錯、道歉、負責、改善,會比強辯好的太多。
人都會犯錯,百密也會有一疏。但強辯會讓人覺得很厭惡,我相信你生活週遭也有這類打死不認錯、推卸責任到別任頭上、愛強辯、錯都別人、自己最棒的人,是不是很令人厭惡啊!!


我只能說我認為AnandTech的數據應該已經足以說明了你的提問
在我所能得到的資料裡面,AnandTech的說明可以解釋網路上大多數人測試的結果
為什麼有人怎麼弄就是沒問題,有人碰一下就很誇張的掉很多格
跟Apple目前提供的說明也是吻合的
如果AnandTech的文章對你而言還是沒有意義,那很抱歉,我沒有工具和iPhone4可以測試,也無能為力提供
如果Apple的聲明對你而言誠意不足,那很抱歉,我是不可能有這資格代替Apple給你更滿意的答覆的,幫不上忙
或許我的腦袋很有限,瞭解的不夠多
但是到目前為止我還沒有看到任何比AnandTech的文章更能讓我搞清楚發生什麼事的解釋
台灣還沒上市,我也還沒買iPhone4,在真正看到更新和修正之前,我想我的理解就只能到這裡
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