因為有些店員會騙人,說謊,跟上面的人說法不同
這是我買i5的經歷
http://www.youtube.com/watch?v=gyghpbsldo0
12/8客服表示瑕疵不能換是apple規定,不是中華規定,還有問題會請專人回復
http://www.youtube.com/watch?v=7ZC6grpReKQ
主管用0928000100打過來
表示i5不會有刮痕,凹凸不平,正常手機的認定跟"一般手機"一樣
對瑕疵認定有爭議時,找中華主管(不是神腦)或客服
apple沒有規定瑕疵認定
表示會對前一個客服的說法再教育.有錄音有保障,只是害了說錯話的人
http://youtu.be/fJwQvBLmIQg
12/19現場去買
店員還是說這是apple規定的
究竟是主管說謊,還是店員說謊呢?
口頭契約有證據的話也是契約項目
若是交易有瑕疵,看誰違反契約
我是贊成錄音,因為有些賣東西都一張嘴
markchou66 wrote:
拒絕的人是神腦員工(或許這裡有人認為同事代他拒絕,不算拒絕。但這案件拿到法院去認定,應該可解為默示拒絕了),不是中華電信員工。雖然中華是神腦大股東,但神腦仍是一依照公司法獨立設置的民營公司。
你們的預約單上有記載「設在我們中華電信營運處內的神腦公司一定保證你拿的到ip5」嗎??應該沒有吧!如果你刷退,或不付款,那他當然有拒絕「成立買賣契約」的權利。
就這案件不能用猜測的方式處理,應該要理性判斷客觀法律要件。
第一:同事憑什麼代為拒絕?一個沒有權力代為行使他人意見表示的人所說的話,哪裡來的默示?今天你的朋友跟她的男女朋友求婚,你在旁邊嚷嚷同意或不同意,然後對方不阻止你,你的朋友就可以把她的男女朋友娶回家嗎?因為她沒拒絕,所以就表示默示你的答案?
中華電信與神腦的關係,一定存有管理合約的存在,讓神腦可以代表中華電信,所以雙方在這件事情上面,應該被視為中華電信。
當然,要拒絕買賣契約也是可以,前提就像你說的,對方不付錢不刷卡,但今天都還沒走到付款的步驟就被轟出門。

還一堆人在講不能錄音,今天樓主就是傻啦! 放在口袋偷偷錄舊好啊! 幹嘛要拿出來詔告天下尊重他人說他要錄音了? 更不要解當事人都說可以錄,是路人亂入。
還有啊~ 一堆在那邊叫別人換個角度想的人,不知道你們是店員還是在服務業上遇到很多奧客,你們有站在
消費者的角度想嗎?
買賣雙方遇到消費糾紛,公司都有法務部門可以"專人處理",一般消費者哪有這種"專業人士"可以出面啊? 拿企業沒辦法的就只能"默默接受那些瑕疵",不服氣的還可以"登報 投書或向消保官申訴"
但通常都是人單勢弱對大企業根本起不了什麼效用。

原PO我看你來這邊也別渴望得到什麼溫暖或支援了,與其看這麼多廢話不如自己想辦法卡實在啦!
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