michael.gallery wrote:該檢討的應該不是員工...(恕刪) 你的論點完全不對!你的意思是說這樣太累就不要做囉?那只是你個人的想法啊搞不懂你們這種人的想法到底有沒有客觀性?你覺得樓主這樣子做是浪費生命可是人家就是願意花時間去做啊,那你說人家這樣欠妥當,每個人都有自己的想法和作法累與不累不是你說了算的。
changbsd wrote:在中華電信裡面的是神...(恕刪) 神腦跟大家訂的合約不是以中華電信名義嗎?有好處的時候就是代表中華電信想規避的時候就是私人公司不管中華電信或是神腦都是利用國家給予的特許業務去攬客還是受到這個特許業務的規範
我覺得這篇內容...沒錄音錄影沒證人沒真相...是不是請樓主去那邊調個監視畫面公佈一下畢竟人在氣頭上用詞可能不是很能確實描述當下的情況加上如果這麼忙,怎麼還有路人專員有空把樓主趕走當時該專員的態度' 用詞如何?樓主的態度,用詞如何?這些都不是樓主的一言之詞可以完整還原的現在看許多人,不過就是辦一支iPhone手機, 搞得這麼心機不覺得很辛苦嗎?
很多店家都有攝影機, 有的還會貼"攝影中"告示牌, 警告客戶自愛. 如果不喜歡店家這種"人人有嫌疑"對待自己的方式, 可以不要去消費. 設立攝影機的目的就是要保護店家, 嚇阻有心人仕.中華電信裏面一定有攝影機, 光明正大的擺在哪裡, 消費者要是不滿意可以不上門. 同理, 樓主光明正大的告訴對方, 我要錄音, 跟中華電信設立攝影機的目的一樣, 為了保障自己, 嚇阻損害自身權利的事情發生. 撇開樓主其他的行為, 我個人認為提出這樣的要求是合理的. 相對的對方處理事情的EQ也不夠, 可以語氣委婉, 態度堅定的拒絕配合, 趕人難免落人口實.如同樓上說的, 錄音, 錄影都有可能造成有心人士的斷章取義, 為自己造成不必要的困擾. 除非中華電信有明文規定不得拒絕客人接受服務時所提出錄音之要求, 否則每位服務人員可以自由決定是否接受錄音. 至於偷錄, 購買手機這種事情都無法光明正大的正面解決, 要偷偷摸摸的保護自己的權利的日子是很辛苦的.