牛先生 wrote:
繳款後當天16號晚上...(恕刪)
牛大~~我跟你碰到是一模一樣的問題,客服還信誓旦旦說沒問題,一定可以收到..
所以我才這麼生氣的...

S大關於跟消基會申訴的事情,我打算明天詢問我女朋友的意見...因為我也看不懂那申訴流程...

我女朋友在台北的法扶上班...他們在業務上跟消基會有聯繫的管道,
所以我想透過我女朋友向消基會的內部詢問看看...希望可以有下文...

這次他們客服處理客戶問題的態度...真的令人很不悅....
週遭同事、朋友聽到也覺得這種事情太扯了...

如果這次我就這樣讓他們混過去,我覺得我是姑息養奸...
這會讓他們會有得過且過的態度...讓他們未來有認真看待這種類似問題的應有態度...
再次謝謝S大的關心...
























































































