松鼠先生 wrote:
拜託 神腦有修理ip...(恕刪)
沒有維修能力~那怎麼可以提供給消費者~起初想買就是為了文宣上所說的保固~心想保固就是應該有維修~
就買了~現在狀況發生了~神腦客服卻表現的一無事處~只要我再拿錢出來~ok我拿的出來~但並不是用那麼誇張的新機價~還要把故障機給你~請問你們是3C公司還是詐騙集團!
謝謝w大又提供那張保固範圍書~我可以確定從預購前到簽約申辦iphone根本就沒看過也沒拿到過!
在立場上我是不知情的!
今天我沒有其他的意圖完全只是想要求 讓我花合理的錢去維修這台iphone!!!! 並不是神腦的那一句(我們沒有維修能力)
申訴到底~今天我就為蘋果迷站出來~就算是要花錢我也走到底~
Makiki
其中第三點的a項中有提到
因為受潮的非產品本身因素
是收取更換單機的費用
所以神腦要跟您收26900
應該是根據這一項條款
亦即iPhone受潮是不維修的
所以大大不妨詢問一般賣家
看看是否有能力維修吧
不過買不到一個禮拜就受潮
小弟也很好奇是什麼原因耶
apple tree wrote:
照上面所講~我就沒要用保固來處理~那我自己花錢修照上所寫不是1萬多嗎?
可以慢慢細細的看清楚在做反應
上面3之a項目，有說若是受潮、、等等是要收取『更換單機費用』，而不是你認知的NT 11550元
老實說，所果您購買的機器是瑕疵品，那我想你可以很大聲要翻桌要見報盡力爭取應得到的權益
不過，我推測您的確是自知理虧在先(例如iPhone的確是一個不小心有泡到水)，所以想要用其它方式來想要爭取一些認同
3C產品本來就是這樣了
只要有辦法掉進洗衣機後維修人員拆開還是沒發現水漬
被車壓過外表一點刮痕都看不見還是一樣如新高晶晶
那一切都好跟人家大小聲！
如果真的是人為損傷的話，說實在的神腦給你修是算你運氣不錯
不給你修倒是很正常
我倒覺得又罵人家沒誠信又說人家在欺騙你的感情，是有點情緒性的發言
至於沒有iPhone維修技術之類的問題，老實說一點也不另人驚訝
就跟歷代所有的iPod一樣，蘋果他老大就是這種處理方式
壞掉？我就是跟你一換一，拆機單換某個零件這種事情，絕對輪不到一般的維修中心來做
維修中心能做的就是判斷損害是人為、非人為，其它退回原廠處理。
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