dennis10 wrote:
那只是你不會買或是送(恕刪)
我2星期前才去三星智慧館 就是那間台中法雅客買s21 ultra 這是我有生以來最爛的購物經驗
而且 根據他們說法 三星在台灣是沒有直營店的 都是代理商 除非他們又唬爛我一次
再來就是 三星機子有問題 即使在保固內他們也會用一堆人為因素的理由 去打發你 死不認帳 然後給你開天價的維修費 你去問那些受害者就知道
隨便爬文一下參考參考:
在購買三星產品前請先確定你明白三星獨有的新品故障換新規則
這就是三星手機保固內的維修處理，真的是爛透了
dennis10 wrote:
你好像是誤會蘋果售後服務很好？
有換整新機不錯了
我一堆機子去了新加坡判定，都要等14天左右才會回來，
如果判定人為 還不一定會換修？
換是三星或是華碩，早就不囉唆換機給我了
有些時候號稱整新機
結果也根本就是全新機
換個角度來說
你買的這隻不就是全新機
會壞的無關整新全新
你要覺得怎樣也沒辦法
蘋果一開始規定就是這樣了
而且你買的當下店員也會告訴你
大家都被這規定搞到怕了
本人文章內容不同意未經許可之任何形式複製轉載
myth0102 wrote:
三星或是華碩的售後服(恕刪)
我經手的維修絕對比一般人多...這也沒什麼好說嘴的，光我負責的公司公務機就各品牌都有
當然運氣不好都會碰到機王，老闆摔手機等等，所以比較售後維修很重要
三星送修要去有維修中心的，新品不良更換：新品購買15天內發生故障，可更換新品，現場保內快修2小時
華碩要直接去皇家俱樂部，保固內可以預約，一個小時快修
蘋果要直接去101，全台只有一家，沒快修，也沒有新品更換，要判定還要送新加坡
SONY這類全外包的也一樣好不到哪去，但送修多時，有機會還可以講講價...
那家售後服務好～你自己猜好了
當然你可以找經銷商送修 但各家問題都會更多總之買APPLE的產品就是要有愛啊
個人最近送修Apple pencil，過保維修價幾乎等於新品價...根本沒打算幫我修好不好...
等於就是要我買一個整新品的概念...
Apple產品有問題直接拿給燦坤幫送,各地也有經銷商維修中心,能換整新機最好,大概一個多禮拜就可以拿回了,哪需要去101....
dennis10 wrote:
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三星送修要去有維修中心的，新品不良更換：新品購買15天內發生故障，可更換新品，現場保內快修2小時
華碩要直接去皇家俱樂部，保固內可以預約，一個小時快修
蘋果要直接去101，全台只有一家，沒快修，也沒有新品更換，要判定還要送新加坡
SONY這類全外包的也一樣好不到哪去，但送修多時，有機會還可以講講價...
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myth0102 wrote:
手機大家都用這麼久了(恕刪)
去不去101是你的自由，三星至少有維修能力可以換零件...還可以兩小時內修好
蘋果各地經銷商光送機維修就要個2～3天了，還不包括判定的時間..
然後經銷商問題又會推給蘋果，蘋果又會把問題推給經銷..
以經銷商德誼數位來說，就糾紛不斷，你自己可以GOOGLE看看..
燦坤? 想不到你會在燦坤買IPHONE....人家黃色鬼屋可不是浪得虛名的..你還是找經銷商買吧
(5/16更新,感謝Apple協助) 以後不會在燦坤買 Apple 相關產品了
陪你考個古，燦坤跟 Apple互推責任，人家東西也才買三個月而已，好在有維修單站得住腳，搞到消保官出面了，最後才叫APPLE吞下去
dennis10 wrote:
去不去101是你的自由，三星至少有維修能力可以換零件...還可以兩小時內修好
蘋果各地經銷商光送機維修就要個2～3天了，還不包括判定的時間..
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給有能力的三星維修中心拆機換零件.........寧可換整新機還比較有保障,不過三星沒有整新機吧!
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