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台灣大哥大換電池爭議

ethanxie1979 wrote:
前一陣子台灣大哥大推...(恕刪)
之前直接去聯強維修中心也遇過類似的情形, 換個小米電池 結果被搞壞了USB充電接口, 最後是聯強維修中心直接要消費者自己吞下, 他們搞壞的零件, 因為無憑無據所以申訴無門, 好好的手機就這樣搞壞了。
ethanxie1979 wrote:
前一陣子台灣大哥大推...(恕刪)


我看以後手機送台哥大維修,一定要拍照錄影存證,而且要請收件員簽名,以免手機怎麼死的都不知道

以台哥大這種三流維修技術,最好還是找蘋果維修比較妥當
ethanxie1979 wrote:
我沒有要取暖 我發文...(恕刪)


他那台車不是進去火葬場火化了

那個人回文專講幹話,我早就把他封鎖了
樓主送件時有做外觀紀錄真的是太好了
當初收件的店員也在,也算是有良心沒有踢皮球有幫你做證

維修中心死不認帳的話你只好威脅他們要找第三方來介入了
因為你有證據(維修單+證人)東西在交給他們之後才有問題的

樓主真的比較聰明。如果直接叫他們維修的話,可能真的會幫你修好,你就完全看不出來了
然後就白白噴掉14,000

學到了一課
消保申訴吧
這不是警察職權範圍
硬要選我會選2吧,然後樓主如果不急用手機或有其他的備用機當然就跟店家慢慢耗慢慢玩,否則的話店家就跟你一直拖下去,沒手機用痛苦的還是樓主

以後換電池去外面找當面換的手機行,或是去apple的店也許會比較有保障
機會,就像老二一樣,緊握就會變大
您這件事情..因為不在場所以不太多說甚麼..
不過想想真的下次這種我應該拍個外觀的..

不過我這次也是送台哥大換6S電池...
取回時發現iOS變成最新的14.1 (之前是13.6...還是13.3~~~)
之前不更新就是怕升級大版本會整個拖慢...
但是事情都發生了能怎麼辦??
念前台服務人員也沒用。.
只能怪自己應該是不懂人家的流程~~~

但是更加深了我之後下次老機只會去民間處理...
因為真的發現太久(手邊剛好沒堪用的4G手機..工作常常需要熱點上網)也可能會被順手更新..哈
支持樓主,要就鬧大一點,你的有利點就是當初的驗收單,沒有註記外觀異常,就是台灣大哥大的責任
踢皮球也是他們公司辦的比賽
通常交機送修不都會在門時填單子時店員就有勾選標示哪邊有受損?
之前送U11+去台哥大換電池也有填這種單子
邏輯上來說 台灣大哥大的收件單 就是為了避免爭議
哪邊異常 哪邊沒功能 哪邊破損
這次維修要更換哪個部分 什麼的要先寫下來

到時候交機才不會有爭議
所以只要上面沒寫 拿到手機本人發現其他異常
誇張一點舉例 相機壞掉 螢幕破裂 機體彎曲等等

廠商應該都要負責到底才合理吧
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