士林授權維修站品質令人搖頭 (第2頁)

chi87971168

chi87971168
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11樓

2019-07-19 9:11

smartpica wrote:
直接拿到101維修做檢查，他們發現防水膠條沒裝...(恕刪)

我會建議你先請101蘋果直營店開立維修紀錄來證明(或其他足以證明裡面確實沒裝膠條的證據)，然後再去士林找店家求償。

smartpica

smartpica
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樓主

2019-07-19 9:18

chi87971168 wrote:
我會建議你先請101...(恕刪)

101檢查結果如下圖，他們有拍照存檔，但是照片不讓我翻拍

johnsonbra

johnsonbra
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13樓

2019-07-19 9:35

這篇不能沉啊我們趕快幫樓主高調!!!! PICA~~PICA~~

法客

法客
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14樓

2019-07-19 9:37

smartpica wrote:
iPhone XS...(恕刪)

在台灣
只有101跟信義直營可以相信
其他都是雷！！

不回應底下小留言、廢文及討戰文

emeryville

emeryville
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15樓

2019-07-19 9:38

這種維修品質真的令人搖頭
而且啊，觸控失靈搞不好只要換螢幕
不需要換整新機
價格有差啊

David-Kuo

David-Kuo
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16樓

2019-07-19 9:47

米菲特 wrote:
其實台灣的官方還是都只能到台北那邊才會承認。授權官方，簡單說還是外廠。真的覺得服務在台灣打折好多

士林也是台北市一個行政區....難道士林2019開始劃分到發大財市去了嗎？

valent_feng

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17樓

2019-07-19 9:52

以現在Apple的保修政策來說，出問題還是去直營店比較有保障的。外面所謂授權店好多是假的，不是官方認證的。

tooler

tooler
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18樓

2019-07-19 10:03

valent_feng wrote:
以現在Apple的...(恕刪)

以士林維修站來說, 確實是官方授權的維修站, 不是假的,
若消費者不做功課確認, 而自己進到假維修站造成糾紛, 那也是消費者和假維修站的事, 和蘋果無關
這梀樓聚焦在官方授權的維修站也會出包這件事就好, 不需要把假授權站牽扯進來,
我是覺得蘋果應該協助樓主和士林維修站爭取權益, 並且公布懲處授權維修站的細節

法客

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19樓

2019-07-19 10:04

David-Kuo wrote:
士林也是台北市一個...(恕刪)

別忘了.......
我們都是開山里.......

valent_feng wrote:
以現在Apple的...(恕刪)

就算真的是授權店

“少數”商家或店員為了賺大錢
會違反返修規定私自將客戶的產品拆了看問題點
簡單修就自己搞
回頭再跟客人報高額維修費
完全無視標準作業程序與保修應有的規範

這種狀況屢見不鮮
也可以想像的

只有直營店會照維修準則處理
裡面維修人員還是香港那裡的技師
我曾接獲維修人員電話通知我維修情況

所以
在開山里
如果有閒
還是親自跑一趟開山里台北區101直營維修中心或是另一家新光店

不回應底下小留言、廢文及討戰文

valent_feng

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20樓

2019-07-19 10:08

tooler wrote:
以士林維修站來說, 確實是官方授權的維修站, 不是假的,
若消費者不做功課確認, 而自己進到假維修站造成糾紛, 那也是消費者和假維修站的事, 和蘋果無關
這梀樓聚焦在官方授權的維修站也會出包這件事就好, 不需要把假授權站牽扯進來,
我是覺得蘋果應該協助樓主和士林維修站爭取權益, 並且公布懲處授權維修站的細節...(恕刪)

喔，那我覺得Apple應該要負責任的。他們這樣是很不負責任的處理方式。不知道打官方的投訴電話有用嗎？