ALLEN HO 0302 wrote:
是什麼dfu模式嗎？...(恕刪)
沒錯喔
購入兩隻全部都有這個問題!
我遇到的狀況問題如下!
1.充電突然完全死機，按鈕怎麼案都無效，最後都是硬體強制關機重開。(本人是新版本一出來就更新)
2.使用中突然無法喚醒，按鈕怎麼案都無效，最後都是硬體強制關機重開。
我看討論的人不多我當做我是個案...
而且還一次兩支!
但是這種狀況有時候根本無法錄到影像，或者是當場送修!
不知道原廠會不會承認阿!
ALLEN HO 0302 wrote:
昨天半夜又發生了XS...(恕刪)
ALLEN HO 0302 wrote:
昨天半夜又發生了XS...(恕刪)
我在5/25新購入的XS MAX 256也發生死機的問題，因為是透過線上購物購買的，所以5/26拿到手機。
拿到手機後，怎麼樣都不開機，經打電話給蘋果客服，叫我充電一小時後再開機。
但經過漫長枯燥的一小時後，手機還是不開機，於是再次打電話給客服，他說可能軟體有問題，所以帶領我用 iTune 重灌作業軟體，結果就可以使用了。
但是好景不長，在5/29手機又阿達了，拍照拍到一半，螢幕變成黑屏；經使用強制重啟後，手機速度超緩慢，最後就無法觸控，更甚無法強制關機了。
經送蘋果授權維修中心，最後檢測出來的結果是說，軟體異常，叫我說不能用icloud備份還原到手機，一定要把這隻手機設定為 新的iphone。
但是我重要的客戶資料都備份在在舊手機裡面，如果不能還原回來，我買新手機還就失去意義了，所以又再次打電話給蘋果客服。結果客服人員說，絕對不可能是icloud還原導致，不然蘋果就不會提供這項功能了；但如果經還原後又發生死機的情形，他們會幫我檢測看看是不是硬體有問題，如果真的不行的話，就幫我換一支整新機。
不過好家在，這次還原後，就沒有什麼問題了，不過再開機輸入密碼的時候，觸控還是怪怪的，有時候還是會出現無法輸入的情形。
現在就等看看還有沒有更糟糕的情況出現。
以上經驗，供各位先進參考.
內文搜尋
從 APP 打開
X