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香港買的iphoneX,台灣官方不能換電池

我的6s是日版,
第一次有問題在日本換了一次,
上個月去101直營店又再換了一次,
店員什麼都沒有提就直接處理了
蘋果官方賣的才有,電信的沒有全球保

我哈哈 wrote:
如題,趁著今年蘋果...(恕刪)


我哈哈....

「大中華聯合保固」......台灣Apple....你有看到關聯嗎?

大中華..中國/澳門/香港only!!!

大中華以外的外國Apple官網買的手機,就有全球保

台灣Apple就有受理維修服務!!!

保固內的是走維修還是換整新機,我就不確定,我買的外國iPhone都沒壞過

tomtic wrote:
我的6s是日版,第...(恕刪)


「大中華聯合保固」......台灣Apple....沒關聯

大中華..中國/澳門/香港only!!!

大中華以外的外國Apple官網買的手機,就有全球保

電信的沒有全球保
我哈哈 wrote:
如題,趁著今年蘋果官...(恕刪)


你拿去給華為維修看看!


如果修的好!
報復成功!

修不好!
放給他爛~大中華是吧!(剛好不包含台澎金馬的中華民國啦!)

樓上正解!
我上次處理 iphone 7的時候,Apple store 的工作人員熱心的幫我查了一下我港版的 iphone Xs Max 序號,他是說螢幕跟電池是可以處理的。
不過apple的政策變來變去,誰也說不準的…
其實不能換的主要原因不是什麼全球保大中華保
是因為台灣零件進口的原因
雖然同個型號看起來一樣
但是由於不同地方的機器用的零件都不一樣
蘋果要換他只會幫你換符合你機型的零件
但由於台灣對於要進口零件有些規範
導致蘋果不會所有料件都進
所以只有他們有進的才能幫你換

我哈哈 wrote:
如題,趁著今年蘋果...(恕刪)




怎麼有的可以有的不行~

直營的人是知識不足?還是有兩套標準?




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美規iphone 8
手機會自動重開機機
上禮拜在101換機
沒有問題

不過他們也是先查看序號再決定是否可以維修
分享一下我的美版機在台北101 Apple Store換電池跟螢幕的經驗:
- iPhone X 太空灰 256G
- T-mobile unlocked (Model: MQAU2LL/A)
- 美國官網購買,已過保。

第一批iPhone X,覺得有觸控問題,想說使用螢幕觸控問題的維修方案,順便趕在年底前去換$890的電池,11/23我帶了兩支美版iPhone X去101更換電池和螢幕,表明我的是美版機後,兩位服務人員都先檢查序號,確認可以維修,然後做完功能檢測後就收機做更換了,約兩個小時就可以取件。

根據詢問的服務人員的結果,第一位是說因為我的機型是A1901和台灣販賣的一樣,所以台灣都有零件備料,所以可以維修。第二位服務人員更進一步說明,只要是台灣有相同型號的零件備料的話,101直營都可以做維修的服務,這個說法和17樓的kevin5101說法一致。

因為是美版機,我相信保固期內想要出保固是想都別想,但是維修的部分(自費和召回方案),台北101直營店應該還是可以做部分零件更換,以下是我的服務確認單,希望可以幫上大家。

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