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台北101這批iPhone-8整新機不保證外觀完整

所以不知道是電信商機或是官網機嘍?
哇靠維修還可以說妳外觀撞傷不予保固,修出來對還不接受外觀問題,差別待遇

Sam97 wrote:
懶人包: 手...(恕刪)


唉~,Apple store 101真的是拉低了整個Apple的水準,
上次去那買iPhone 8 plus就覺得服務人員很敷衍了,
愛理不理的,
在看網路一堆對101這家的抱怨,
真的很納悶怎好好的企業文化到台灣來就變了調
如果是我在他跟我聊聊的過程,得到這樣的回覆我就會拿出手機點開錄音功能說,如果這是你們官方的說法那我會將這樣的內容錄音並訴諸網路與媒體,我不相信他還敢如此。
本來看奈奈子的外掛鏡頭套件那篇後,想換iPhone
而且101離我常去的地點很近,應該很方便
連Apple直營都這樣了,心真的涼一半
去直營店送修手錶過一次

不知是否國外的直營店
都有二樓或面積大上很多
台北直營店就只能用亂一個字形容
進去根本不知道維修要往哪裡去
一定要詢問店員才知道排隊的隊伍
排完後就是坐在維修區傻等
先是一個A店員過來二度確認你的問題
然後就又是等
就看到許多店員
有些正在幫客人解決詢問問題
有些卻是在那邊聊天
過了將近20分鐘
接著就有B店員過來又再問一次
然後他就進去旁邊的小房間
又再過了20分鐘才帶了一個C店員過來
接著就是C店員幫我測試然後回收送檢
過程不到五分鐘
雖然我覺得台北101直營的服務水準跟產品知識很差,但是這個換機事件樓主會不會太吹毛求疵了一點?
換給你的是「整新機」不是「全新機」,整新機就是修好的手機,誰知道上一個送修的使用者是如何使用的,我想蘋果也只能盡可能修好,外觀應該不可能修的,如果只是這一點點不太起眼的傷痕,沒必要這麼計較吧?
整新機的外觀有這樣算不錯了,別太期待跟全新機一樣無瑕疵。

198675316 wrote:
雖然我覺得台北101...(恕刪)


+1

這種退貨機就是這樣
要省錢當然不可能隨便給你一台都跟全新的一樣
想問一下發文者知道整新機跟全新機兩者的差異嗎?
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
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