小葉5330 wrote:鏡頭刮痕........(恕刪) 就算只是鏡頭刮痕但iphone號稱使用藍寶石玻璃理論上非常非常難刮傷不過有國外有使用者親自實驗Iphone所謂的藍寶石玻璃卻只有莫氏6等級⋯⋯⋯跟一般玻璃差不了多少它的藍寶石材質純度也太低蘋果有在玩文字遊戲之嫌
那照片已經是在拆鏡片時用工具拆的痕跡 我上來放照片只是想提醒大家我是真的發生 之後也陸陸續續有人用站內信問我去哪裡換玻璃 那片玻璃當初用工具也拆敲了快兩小時才換下來這樣的硬度光拆都難了 請問如果是我摔機如何可以摔到玻璃破掉旁邊卻都沒事
我是昨日新增的受災戶,拿去原廠檢修服務人員也不信我沒碰撞過,強調這是人為,不是保固範圍;信不信也在個人有沒有相關經驗及專業背景。說明一下案發過程,因為剛入手ixs max,就把ix由保護殼上拆下來擦拭清潔一番,考慮要不要賣掉,本來只是肉眼瞄到,閃光燈邊上乍看下有衛生紙棉絮的痕跡,真的非常細微,沒有他想就給它多擦幾下,然後就悲劇了!因為小弟過去在相關產業服務,也摸過晶圓、玻璃、藍寶石加工相關製程,大家看到這些零件,都不是本來就這形狀,需要經過研磨、切割成型,而這些易碎材質的加工,一般都會在製程上定義所謂的品質檢驗項目 - edge chipping/ crack,靠高倍率顯微鏡用機台或人工「抽檢」,邊緣加工留下的裂紋是有在製程中逃脫的機會。I藍寶石抗刮,但一有這種肉眼看不到的微小缺陷,實在也經不起消費者反覆的擦拭,而就如大家看到的,ix主鏡頭設計,在上面鑿開兩個孔,更是讓消費者暴露在正常使用下(一般清潔擦拭)有更高的損壞風險,對我而言就是產品設計不良。向店員或原廠反應,無非是想爭取自己在「正常使用下」,不應該要有這種問題發生,(各位大大開車開到輪子螺栓斷掉飛出去,會覺得是使用者開太快、撞到窟窿,還是車廠設計不良?)很多人會打手遊、看影片,摸到鏡頭髒污了,自然都會去擦拭她;再者,向原廠反應也是表達對蘋果產品的期許,因為消費者都默默地承受了設計不良的結果,自己花錢修復,蘋果設計工程師就讓同樣的設計沿用至ixs,不會有任何的改善動作。誰都不希望這樣問題發生,有大大分享不如多接納或了解看看,我也不敢說我使用上有多麽小心翼翼,但碰撞摔落肯定是沒有的,大家參考看看。第一線Studio A檢修人員沒能力判斷,也不打算將手機進一步送回分析或將問題轉原廠設計單位,只叫我付錢維修,有點令人失望。
阿球球 wrote:就算只是鏡頭刮痕但iphone號稱使用藍寶石玻璃理論上非常非常難刮傷不過有國外有使用者親自實驗Iphone所謂的藍寶石玻璃卻只有莫氏6等級⋯⋯⋯跟一般玻璃差不了多少它的藍寶石材質純度也太低蘋果有在玩文字遊戲之嫌 不是6....應該是只有5儀器測試只有4-5之間實際測試用硬度6就可以刮傷另外說純度低..其實應該說是雜質太多比對一支幾千元的天梭表用的藍寶石鏡面就幾乎沒任何雜質,可是iPhone鏡頭的藍寶石雜質非常多(C到了10%,Nb跟Si都到了2%-3%)也到達不了要求的硬度
我也是iphone xs 受災戶,無摔傷、放桌面時還有舖軟布墊就是怕鏡頭受傷,前天中午外出用餐拿起來看,鏡頭就已經裂開了,拿去維修中心,服務人員也只會說裂痕屬於人為因素,維修費用20900,真的很傻眼⋯
worence wrote:你這XS 然後自然...(恕刪) 裂開後輕壓到自然會長成你們懷疑撞到的模樣,都是有爭議,不信的恆不信。受災兄弟們有機會拿去101蘋果讓他們紀錄,受災者眾他們自然會重視,別自己吞了付錢消災。我這禮拜三也拿去了,老樣子店員不信,但是還是很親切地做紀錄。
harty781102 wrote:我也是iphone xs 受災戶,無摔傷、放桌面時還有舖軟布墊就是怕鏡頭受傷,前天中午外出用餐拿起來看,鏡頭就已經裂開了,拿去維修中心,服務人員也只會說裂痕屬於人為因素,維修費用20900,真的很傻眼⋯ 不懂..換整片背蓋也只要一萬九千多不是嗎?然後換前螢幕是九千多那換這個鏡頭(就算整個模組換掉好了)要兩萬多實在貴得有點離譜這三個東西加起來都五萬了??