官方購機與經銷商購機大不同(經指教後修訂) (第2頁)

TsaiShun
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11樓

2018-02-28 23:16

樓主還說是iphone的同好，連最基本蘋果的遊戲規則都不知道，不管哪裡購買只有打開螢幕是破的或者是重大影響功能的瑕疵，才能要求換一支新機，其餘外觀上的瑕疵還是其他問題都是走原廠維修路線(換整新機)，就算是101直營店也一樣除非你是官網購買才有退換貨服務，在一般經銷商門市通常交機前一定會跟顧客提醒拆封有問題都是走原廠維修路線，顧客同意才會拆封.......樓主不做作業還發負面文章影響商譽，還在google評論裡還說店員是窄額頭，人家可以告你的........

xc.benshen

xc.benshen
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樓主

2018-02-28 23:42

閣下所言甚是!謝謝提醒!單純只是個人經驗想提醒，若有用詞不當是應該修正，沒有其他意思，怕節外生枝而歪樓。

TsaiShun wrote:
樓主還說是iphone...(恕刪)

redbox

redbox
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13樓

2018-02-28 23:51

不能接受瑕疵只能換整新的的規則，請直接在APPLE官方網站購買，
不同發卡銀行可以分3期或12期0利率。

有問題或外觀瑕疵14天內無條件退貨。

xc.benshen

xc.benshen
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樓主

2018-02-28 23:55

真的是事前做功課很重要，所以才會建議官網購買較不擔心踩到地雷機王。有問題不會給整新機。

wang300709

wang300709
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15樓

2018-03-01 4:58

xc.benshen wrote:
真的是事前做功課很...(恕刪)

樓主臉越來越腫了

為何都要把事情鬧大後才知道其實是自己功課做得不足

最後還轉彎說其實是希望別的消費者也吸取經驗

worence

worence
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16樓

2018-03-01 5:13

很好奇國外直營店瑕疵、硬體不良

如同台灣直營店那樣換整新機一樣？

還是只有台灣這樣？

Fish

Fish
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17樓

2018-03-01 6:50

xc.benshen wrote:
所有愛好iphone...(恕刪)

哪廠牌不是這樣?
Apple至少還有官網兩星期無條件退貨，其他牌子有嗎?

airsmario

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18樓

2018-03-01 7:20

千金難買早知道？

大家都在知道的事情結果上來發文。
我覺得那個店員應該很無言，
因為規定就是這樣的，
他幫你開先例，他可能要賠錢你知道嗎？

其實很久以前記得經銷商沒有這麼硬，
可能後來用的人變多，奧客也變多，
削價競爭（沒折扣沒人買），連帶就犧牲掉很多服務。
很多規定都變得沒有彈性了。

Leonarka

Leonarka
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19樓

2018-03-01 7:27

wang300709 wrote:
樓主臉越來越腫了

為何都要把事情鬧大後才知道其實是自己功課做得不足

最後還轉彎說其實是希望別的消費者也吸取經驗

完全不覺得樓主的臉哪裡腫了?
買個iphone，同個地區，不同地方買，保障機制卻不同
很值得讓你誇耀?
他又不是去二手交易或是來路不明的地方買的
任何一個人受到不公平的待遇，都不該讓你這樣幸災樂禍的

一般來說，就算是實體店面，除非店家買之前就告知，有問題也不給換新
不然的話，東西有問題也是能退能換新的
賣家姿態擺高，消費者還視作理所當然，也是很有趣的現象

caffrey

caffrey
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20樓

2018-03-01 7:48

所有通路都這樣吧,除了apple 直營店跟官方購物站才能換新機

悠悠我心．悠悠我思