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iPhone X 的 Face ID 常常發生失敗後只能輸密碼... 要重新開機才正常的原因...

edisontsai wrote:
更正一下喔 有人看得...(恕刪)



個人是覺得您使用有疑慮或異於一般機子的情況
還是去問一下甚至換一下會比較好

edisontsai wrote:
iPhone X ...(恕刪)
把Face ID移除重設看看,有一個朋友以前用iPhone 7 Plus,有給小朋友玩,指紋錯誤小朋友就用密碼進入,小朋友也常用這種方式進入 iPhone X,一個月後就常發生Face ID錯認的情形。

後來有一次聊天聊到這件事,我幫他把Face ID移除請他重設後就百發百中了。

希望這個經驗對你有幫助,如果修好的話,就儘量不要給其他的人臉偵測Face ID了,如果還是不行,建議送修。
君顏甚厚,汝母知否?
之前用5S,先備份到電腦。昨天才剛買X,沒時間回復備份到X,今天白天一整天face id常失敗要輸入密碼。下班後晚上回復備份到X,face id重新設定後竟然正常很少失敗,不必輸入密碼。附帶一問,抬頭喚醒後瑩幕上方鎖頭打開,是不是表示face id已經解鎖成功了?
ccy4343 wrote: 抬頭喚醒後瑩幕上方鎖頭打開,是不是表示face id已經解鎖成功了?

是的,鎖頭滑開代表可以滑開手機了。
過去一週我也遇到一樣的問題
而且頻率大概一天要重開機一次才會正常
本來要多測試幾天才來回報
但是目前已經推敲出大概的問題
雖然不一定適用所有的人
可以參考看看

我ios版本維持在出廠時11.1.2並沒有更新
所以排除因為ios升級造成face id產生錯誤
而本週只有兩樣與過去使用情況不同的地方
1.使用無線充電
2.使用不支援face id的app並打開使用touch id功能
因為這兩項改變時間幾乎同時
也在想不會吧難道中國無線充電座把我face id搞壞了?
然後使用排除法開始不使用無線充電試試看
結果一樣發生face id發生錯誤一定要重開機才正常
然後重置face id試試看一樣無效
還把我訓練戴口罩可以解鎖的成果洗掉了
爬文發現有人建議減少授權app使用face id的數量
然後發現罪魁禍首可能就是「街口」這個app
雖然他有警語告知尚未支援face id
但是開啟touch id時face id功能一樣能使用
在暫停街口使用我face id之後就沒發生錯誤要重開機了
開始為什麼會懷疑街口呢?
在iX使用街口並沒有像其他app只是畫面沒支援而已
而是整體畫面有些功能看起來就不是正常的現象
有問題的人可以試試看這方法
我平均1-2天face ID會失效, 一直放桌上, 沒放口袋; 輸入密碼後解鎖, 之後每次都要key密碼, 重新開機後face ID功能才恢復;
曾經重置face ID問題仍存在..
也曾重置face ID過程中屢次失敗, 一直說臉被遮住或叫我手機往上或往下一點, 重新開機後就能輕易開始頭部運動然後設定成功; 感覺是reset能修復的鏡頭問題

請問這種情況送修有幫助嗎? 有人有經驗能分享嗎? 謝謝
我那天有去一趟門市買東西
順便問了一下現場人員
根據說法是有可能紅外線出現錯誤~~
他是建議我去apple門市檢查看看是否可以換整新機~~
以上訊息分享
^^~~
這個問題也困擾了我好久....
請問後續還有人有進展嗎?!
那是系統安全性問題吧,你也不用重新開機,就輸入一起密碼 FaceID不就又重新啟動了嗎?

Android LG G6 S8 那時候也會,有時會出現安全性問題,請輸入密碼啟用指紋解鎖之類
更新到12吧.... 一樣側躺戴口罩都無法解...但可以掃兩張臉..解鎖一次不過上滑會重新掃 第三次就打密碼
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