米肥肥 wrote:
直營不維修?直營只...(恕刪)
我是不知道101直營維修有沒有比較好,我沒有用過Apple產品,
所以沒什麼經驗,當時我稍微查一下,
神腦跟101直營都有正反評價,
我就以最方便的途徑送到優邑資訊(已被神腦併購),
1/22優邑打電話跟我說,我的手機螢幕非原廠,
照規定就是沒保固了要維修的話要自費,
當下我有告知他手機是新買的,而且是台灣之星網路門市(直營)買的,
他就建議我不要修了,打電話給台灣之星客服處理,
取手機時他有開一張檢測單給我,上面註明非原廠螢幕,
我是有請他再三確認,當然還是不排除是優邑資訊誤判。
記得當時收到新手機時,我小心拆封,膠膜看起來都滿新的,
不像被拆過,唯螢幕左上角玻璃邊緣接縫處,微微有類似玻璃毛邊,
但不仔細看幾乎很難察覺,所以整起案件非常離奇。
目前台灣之星尚未有回應。也還沒來收退貨。