台灣iPhone 維修也太誇張了吧！ (第2頁)

boss809090

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11樓

2017-12-11 6:45

johnson0429 wrote:
長久來一直是果粉、前...(恕刪)

蘋果神話早就跟老賈一起上天堂了。

質刑掌

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12樓

2017-12-11 7:12

boss809090 wrote:
蘋果神話早就跟老賈一起上天堂了。

只能選你正解了

HuangS.C.

HuangS.C.
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13樓

2017-12-11 7:35

你想表達什麼？長久果粉不是早就知道台灣維修一直很鳥嗎？再說兩台都壞這機率也是笑笑的看待而已⋯⋯

johnson0429 wrote:
長久來一直是果粉、前...(恕刪)

要努力向下

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14樓

2017-12-11 8:57

樓主圖片裡有3台iphone 1台ipad 1台筆電
iphhone手機壞掉無法網路預約...
但是其他設備還是可以網路預約不是嗎

不過1天12台的名額是真的嗎?這是有點扯了

青草膏

青草膏
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15樓

2017-12-11 8:58

johnson0429 wrote:
長久來一直是果粉、...(恕刪)

真爛的維修模式，怕零件外流吧

貴又當機，維修還要預約，天啊~~~~~~~~~~~~~~

blueandblack

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16樓

2017-12-11 9:02

iOS產品大概只用過個位數

我覺得台灣使用者對蘋果真的好仁慈
2隻iPhone X都出包,這良率也太無言了吧?
出包也就算了,連個維修也這麼麻煩
要預約OK,但好幾天預約不到是怎麼回事?
但是,這樣的情況還是有人會出來護航蘋果
想想看,如果同樣的情況出現在android手機上面,大家會如何罵廠商?
但面對蘋果就和善許多
真是偉栽apple,讚嘆apple

PS:
之前S7 edge出斑馬紋,沒預約去直營維修站,二小時換好搞定(免費)
我相信任何機子都有出問題的機會,重點是後勤要做好
雖然我的iOS產品還沒有讓我有出保固的機會 XD

ya_patric

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17樓

2017-12-11 9:09

我不知道是不是iphone的緣故
不過apple store 101規矩倒是很多
去之前要預約是常常在01爬文的人都知道的
所以我也預約好,不過也沒有想像中難約
不知道是不是產品不同(我不是約iphone維修)
到了現場問了服務人員才知道要報到
好吧~~規矩!! 我只好等待時間到了才報到
等待的時間想說問問有沒有X現貨可以買
再度招了服務人員
抱歉,不知道唷!! 要線上預約才可以確認有沒有貨
當然!! 又是規定, 我請他在我手機上按了一會
預約完成~~ 有貨!! 所以手滑了一下
時間一到,找了相關人員報到
因為送修的顧客很多,我又等了一下
按規定有人來招呼我並告知我是順號1號
終於輪到我,確認我問題後,我並複製問題
沒有多做解釋,隨即換新
拿到維修(新品)測試完後離開
以上如果不遵守遊戲規則~~ 我想店內會亂成一團吧!
我相信這遊戲規則訂的雖然不人性
但是想想他的信徒這麼多
誰都來靠關係想第一個被服務
那麼我想抱怨的聲音應該不是只有今天這樣

coafort

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18樓

2017-12-11 9:34

johnson0429 wrote:
誇張規定美國總公司知道嗎？
台灣是這樣在服務apple 客戶。
沒圖沒真相、看照吧。

喜歡買這家的就要忠誠阿
不管合不合理
LOGO對，就要有忠誠
一切不合理都是合理
這樣才是忠實果粉

atlaswu

atlaswu
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19樓

2017-12-11 9:38

上個月要送修一台iPhone 7螢幕觸控故障也是覺得預約制度很麻煩
首先你要上網登入你的Apple ID後進行預約
我用其他Mac連進官網Support之後
要用Apple ID「兩階段認證」傳一個隨機號碼到這台iPhone 7上
不過觸控螢幕已經完全失效了（一直停留在開機輸入密碼階段）
根本看不到Apple傳來的號碼
搞了好一陣子才發現還有收不到號碼的選項在下面
最後將SIM卡拔到其他手機後用SMS收簡訊認證
我在這邊就卡了半天
更別說其他對資訊比較不熟悉的長輩怎麼辦？

另外還有預約時要填IMIE
以前會刻在機殼上
現在手機壞了，除非有保留包裝盒
不然也是不曉得該怎麼做

DreamWakeUp

DreamWakeUp
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20樓

2017-12-11 9:49

所以現在從國外買回，再台灣也有符合全球保固的資格對吧!?