iphone只會收不到apple官方的簡訊和驗證碼 (第2頁)

sinyanko

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樓主

2016-11-22 10:41

Weszlol wrote:
上個月也發生過..過...(恕刪)

台哥大把責任全部推給apple…
apple說明明就不少台哥大和台灣之星，台哥大不承認而已

sinyanko

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樓主

2016-11-23 12:58

今天客服回報無法收到簡訊的問題..
台哥大的工程師已與APPLE原廠做反應..
APPLE原廠發現是驗證碼簡訊沒有寄出的問題..已經在調查了..

brian20405

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13樓

2016-11-23 14:32

我台哥大也是一樣狀況
APPLE竟然問我要不要直接換新帳號...
聽到我當下直接掛電話了

基於不想等待
我也是直接放棄原本的APPLE帳號了
反正持續在用的付費程式只有幾個
APPLE MUSIC也能在免費3個月
只是一些東西都要重弄比較麻煩而已

sinyanko

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樓主

2016-11-23 17:26

APPLE部分客服的回答真的很讓人傻眼..
我是遇到客服說以後拿別人的電話來驗證就好..他自己查半天查不個所以來..又不肯幫我轉接到技術服務部門
現在就看APPLE和台哥大要怎麼解決這個問題了
總不能一發生這種問題就換APPLE ID吧..

sinyanko

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樓主

2016-11-24 11:34

brian20405 wrote:
我台哥大也是一樣狀...(恕刪)

今天發現就算用別支台哥大號碼,也會發生收的到驗證碼但永遠都是驗證碼錯誤的情況..
我想還是等APPLE和台哥大那邊解決比較好..

visualbin

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16樓

2016-12-01 17:59

我也是一樣的問題（台哥大用戶），
後來用語音電話就認証了。
它是電腦回答，也很快速，不用和它應答。

sinyanko

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樓主

2016-12-01 20:03

看來只能等apple和台哥大檢測了，昨天有回報給台哥大收的到驗證碼但一直顯示錯誤的情況，apple也有請台哥大跟我要求提供apple id和確認iTune和iOS版本是否最新版，也只能繼續等待回應了…

小迷糊身在江湖

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18樓

2016-12-31 19:57

sinyanko wrote:
請問你的朋友也是台...(恕刪)

他是台灣之星的
我現在用台灣大哥大
一樣無法收到簡訊
但可以選擇撥電話給我

Timen Bin

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19樓

2017-01-02 18:13

我之前也是手機修理好後
要備份回復手機的資料
登入apple id以後
它說要雙認證
手機要收簡訊
結果一直收不到
我還用別支手機去收簡訊才成功

colorlife

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20樓

2017-08-17 16:43

請問你用別支手機收簡訊

是指將sim卡插到別的手機

還是用別的手機號碼阿?

Timen Bin wrote:
我之前也是手機修理好後
要備份回復手機的資料
登入apple id以後
它說要雙認證
手機要收簡訊
結果一直收不到
我還用別支手機去收簡訊才成功