這個問題我也遇到了家裡一次買了兩隻i7 其中一隻也這樣子.......我用兩台筆電win8跟win10系統下去連線,其中一隻就是GG.......用舊的i5也都沒問題....電信業者~無解~ 親自去DE確認~無解不過DE用iMac測 一切正常~~只能跟我說sorry~~~只好幫我用他們的電腦iMac將i5的資料轉去i7~~~難道是逼我買iMac嗎?沒錢囉~~