Phenix wrote:
把舊的備份刪除 重...(恕刪)
哈哈，真的累積很多。因為東西都沒刪。
話說，我要很想刪除，但是都刪除不了。見鬼了。
重複幾次都還是一樣。不知還有甚麼方法可以刪除iCloud備份資料。
因為iCloud除了聯絡資訊之外，其他資料我都可以直接刪除。
所以要我清空iCloud是沒問題的，問題是要刪除備份總會出現無法刪除的問題。
joshua0429 wrote:
哈哈，真的累積很多。...(恕刪)
以我個人的經驗（就在前幾天發生...）唯一解就是買更多的容量，然後在看情況降下來
我在之前有買到一年NT300/year 20GB，就一直使用到前陣子，忽然就不給備份，說空間快要滿了，備份一直失敗..... 明明使用量也才19.5GB，不給用就是不給用，之後也開始刪照片，砍了2/3之多，一樣一直空間快滿 / 備份失敗，最後無奈下就升級到NT360/year 50GB 所有問題就都解決了.....最幹的是因為有刪照片，所以新的備份結束以後，總使用量也才16GB，所以就莫名其妙有34GB丟在那邊.....
結語：該不會是硬體銷量不好，開始大絕招....
nouseman wrote:
以我個人的經驗（就...(恕刪)
這真的很莫名其妙。
可是我的東西大多都會同步到電腦，照片都會copy出來。只是想把備份清空。
明明沒東西卻占空間。有一些資料要備份到上面也沒得備份。
因為需求用不到那麼大的雲端資料。所以暫時不會想花購買。
那樓主八成遇到了跟我相同的問題。
這是 apple iCloud 的嚴重技術問題！
我目前已經被修復（過了約一個半月）
先附上apple技術人員要我提供給美國的相關照片做為佐證(有圖有真相的傳統)，後面會敘述我的聯絡過程供樓主參考。
我當初刪完了任何東西，但空間就是只剩400MB沒改變，所以主動跟apple做了聯繫；
1. 一開始先經過了一般技術人員指導，在iphone上做了一些操作，但是可想而知沒用。
2. 於是轉接了高級技術員，一樣經過了一些操作沒用後，他建議他可以操作直接幫我把icloud整個清空，經過一連串的個資驗證，終於他幫我做了刪除；到此已經花了我40分鐘左右，但是可想而知還是沒用；接著就如上面的圖片他要我提供三張照片，讓美國那邊的工程師直接處理。
3. 約過了一個禮拜我有接到電話說明，很抱歉我忘了細節，總之是還沒弄好。
4. 再過約兩個禮拜有接到了電話，但得到的回覆是 我不是個案，是icloud發生了技術性問題，美國正在搶修中，沒辦法回覆我多久會好，請我先用iTunes備份。
5. 然後大概在七月初的時候突然我Macbook跳出訊息要我重新登入icloud，接著就發現我的空間回來了。
看來有可能原廠的問題是還沒有解決，只是我個人先被修復了。
以上是個人經歷，希望對樓主有幫助。
我轉到高級技術人員也花了約半小時後，
對方要求我解除雙步驟認證，要把密碼改成特定的密碼以供技術人員分析我的icloud，
我就懶了，跟高級技術人員要了事件碼，就掰掰了。
icloud備份好像陸陸續續都有人有這個問題，
（曾經嘗試加到每個月200G，結果一樣被吃光光，明明要備份的只有3G多，退費又花了半小時）
也有可能是最近在開發ios10，
整支iphone清空重置再登入apple id
什麼東西也沒有的情況下備份到icloud也失敗
重置後iCloud photo資料庫也爛了，
照片總數是對的，但所有照片都是一張灰色在那邊，右下角一朵雲，
點進去後圓圈載入不到半圈後就變驚嘆號了，
新拍的照片也無法上傳，傳個8KB後又歸零了，
直接放棄。
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