kwan6171 wrote:我6S+去年11月在...(恕刪) 從iPhone4 到6s,更新都透過iTunes 都沒問題,這次手殘用手機更新就⋯我是更新之前完全沒有這個問題的⋯所以才一直懷疑是軟體問題
meimei009 wrote:從iPhone4 到...(恕刪) 我也是認為軟體問題,9.3正式釋出的當天,晚上下班回家更新的,白天也是都一切正常,誰知一更新就掛掉,從晚上七點多搞到半夜一、二點,都是出現4014的錯誤訊息,又預約客服來電,白天就接到從新加坡打來的客服電話,詢問我的情況後,要了我Home 鍵+電源鍵按住再連ITunes ,但我說這我都試過了,最後說幫我轉更高層的技術人員,轉來轉其實也沒什麼用,也換不同電腦下載ITunes 更新一樣無解,就是無法開機和回復,最後還是直接送修現場檢測比較實在。
我是6s+購買2.5個月更新9.21後超大災難⋯重刷了好多次,最後沒辦法開機以及中間大大小小手機異常狀況。跑了維修站4趟+錄影異常畫面給維修門市看,才願意留機檢測,後來順利拿到MKU開頭的「整新機」但是外表真的很新跟當初買的新機一摸一樣,換機後現在平安使用中⋯⋯建議走自費維修,看樣子是硬體問題別拖了。
我跟你一樣從3GS換5再換6s+! 剛開始超級沒辦法接受我的手機簡直是機王!什麼問題都有再怎樣重刷都沒用,覺得很沮喪對蘋果的維修流程很失望!因為從來沒有這樣情形,以前再怎麼摔都不會壞的iphone竟然愈新機型愈不穩定,不穩定到我的手機完全無法正常使用,維修門市也檢測我的手機軟硬體皆正常!好再後來順利換了傳說中的整新機⋯⋯ kwan6171 wrote:我6S+去年11月在...(恕刪)
knightthgink wrote:看到國外有些案例.https...(恕刪) 這網站其實一開始有看過,但是最主要我手機是自動黑屏,而不是像上面敘述的frozen或是變黑就當掉那種...昨天拿去維修中心也找不到原因同時他也用了那個網址...如果送修檢測也找不到原因,就換一支蠻訝異他沒說保固問題...不過因為當下沒有準備要送修所以又拿回來了~等備用機弄好就回再拿去送修,後續在回覆文章meimei009 wrote:從iPhone4 ...(恕刪)
來更新一下後續,後來想說有到香港,順便拿到香港直營店送修結果一樣,因為沒有全球保固所以不能修在美國買的透過關係想說有沒有辦法通融,意外發現這隻手機在美國有招回過(我沒有親自去查)他說因為(4938)組裝有一批可能有問題,所以該批只在美國販售避免後續可能招回...結果真的有問題(導致(2317)訂單變多...好離題了)所以再跑一次直營店問問,請了他們主管(被拒)...然後再請更高階的處理最後,他確認有此問題所以承接了 因為這批屬於個案,所以是直接換新的手機不做維修總之...以後台灣買一買就好,不要賭人品除非常常去該國家