我11/4也有打0800020021這支電話去向客服詢問事情
一小時後就接到+6564808700的電話
原來是客服給我的資訊不對
同一個客服趕快回撥跟我做修正
mysvmax wrote:
應該是新加坡客服無誤
我11/4也有打0800020021這支電話去向客服詢問事情
一小時後就接到+6564808700的電話...(恕刪)
重點不在號碼，我相信那組號碼是新加坡客服的號碼，
但是詐騙集團是可以偽造來電顯示號碼的，當然是偽造真正的客服來電號碼博取信任。
"來電顯示的號碼是可以偽造的！！要偽造哪個號碼都可以"
現在刷卡都是線上授權，怎麼可能會打來問銀行跟卡號這些敏感資料，
一旦被套出信用卡號資訊跟姓名、帳單地址就可以在網路上盜刷了，
電話中本來就不該提供這些資料，幸好樓主機警沒有上當。
之前就有案件是詐騙集團冒充警察局來電，顯示的來電號碼也是某分局的號碼，
被害人懷疑有問題，直接打電話跟該分局確認才戳破詐騙集團的詭計。
不放心就打客服回去確認就好。
蘋果亞太客服在新加坡
不過有印象比較久以前也在中國大陸過？
有幾次我問一些產品的問題
因為是在日本買的他說部門不一樣
當時他們是說亞太地區除了日本有獨立出來以外
都是在一起的
我是有在訂過東西後接到電話
為了確認某些事情
我在官網買過大概十幾次東西
這種確認電話我大概接到過三次
還有幾次打電話到客服
後來新加坡那邊又撥電話跟我確認客服人員的問題
有一次比較有趣
客服人員沒辦法解決我的問題
新加坡那邊撥電話來
認為那客服有問題
我說問題雖然沒能解決但是我很滿意
結果她小姐一直跟我說所以你覺得她態度不好囉
我說態度很好
他說所以問題沒能解決你很不滿意囉
我說我很滿意
就這樣雞同鴨講二十分鐘後
她才懂
原來有時候問題沒辦法解決
客人還是滿意的
因為我蠻多新加坡朋友的
有次看到+65我還以為我朋友打來
我直接說
喂～幹嘛～
對方還嚇了一跳
但是前面網友說的也沒錯
有的詐騙集團可以假造號碼
我也很佩服你的警覺性
要是我可能就通通告訴人家了吧
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我曾經接過自稱是某某政府機關的來電，說他們要做什麼人口調查所以要確認我的個資，我當然是拒答他們的問題。
然後他們說拒答是可以，但叫我打去他們指定的電話號碼跟他們聯絡，我說全台灣的政府機關的電話號碼我都有，然後他們馬上就掛電話了。
還有一次是某某銀行來電說我的銀行帳戶資料給詐騙集團破解了，叫我馬上要去提款機那邊改密碼（應該大家明白了吧），我馬上說不用那麼麻煩了，你們直接可以幫我改密碼，我的密碼是「幹X娘的X巴」！ 對方馬上就掛電話了。
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