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iphone 6S Plus 官網退貨問題


咖啡粉 wrote:
dfu是iphone...(恕刪)



不好意思我還有幾個問題...

1.官網換貨是保證換"新品"嗎? 還是"整修品"?

2.換貨大概幾天會收到?

3.退貨前需求作啥嗎? 把APP刪掉? 還原原廠設定之類的...?

謝謝

tingki wrote:
不好意思我還有幾個問...(恕刪)


1.理論上換貨應該是新品,但沒有人可以保證,尤其是這次官網退貨量大XD

2.走換貨的話理論上要兩三個禮拜跑不掉,因為蘋果收到妳到貨後要先檢查,檢查沒問題的話才會開始走換貨程序。

3.先備份完資料後,直接用iphone裡的回復原廠設定就行

建議如果可以的話直接退貨然後新訂一隻,這樣會比較會拿到新手機。

另外妳14天鑑賞期快到了,要退換貨要動作快了!


wishstar2004125464 wrote:
1.理論上換貨應該...(恕刪)



wishstar大大你好

1.啥? 不能保證是新品? 所以拿到整修品也沒輒?

拿到手機有什麼地方可以辨別是新品或是整修品嗎???

(花三萬多元買手機如果換到整修品不是嘔死了嗎)

2.蘋果要先檢查手機有沒有問題才能進行換貨流程

你指的是人為損壞嗎? 那如果蘋果判別有人為問題就不能換、直接原機寄還給我嗎?

3.退貨直接再買一支新品? 哇~ 那不就退貨的錢還沒拿到...得先多花三萬元訂一支新手機?(大失血~)

謝謝解惑!!!
tingki wrote:
wishstar大大...(恕刪)


1.理論上應該都是給新品,但沒辦法,這次抽抽樂量太大了,甚至還有人說新品也有可能是退貨重新包裝送出的。檢查方法可以看電池循環次數(google應該會有教學),整新機的序號和一般新機的序號是不同的,但如果是我前述的方法,那是沒辦法從序號上分辨的。只能相信蘋果的信譽了!

2.就我爬文看的的是只要沒有人損都是(ex:敲到或摔到)都可以順利退換貨的。

3.一退一訂的方法是建立在口袋夠深的情況之下,如果經濟不許可且沒急迫性要新手機的話就走換貨路線吧!
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