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官網退款疑問....囧

請問有人收到退款了嗎?
未收到貨前就退的(10月11日退),今天已10月26日了,連個通知都沒有,照正常狀況,應該在月底信用卡結算日前要刷退就不用繳這筆,但目前看來非繳不可。
(奇怪竟然有人比我晚退貨比我退款,況且我未收到貨就申請退貨了,下午該來打客服了)
10月22號(上週四)順豐送達退貨,返回桃園物流中心動態顯示已經簽收。
歷經上週五、今天週一兩個工作天,官網的動態顯示還是「退貨流程處理中」,這樣正常嗎?週六週日沒有處理?

我上週四10/22傍晚也在官網訂購一支6S+,週六週日都有物流運動,今天早上新手機送到了。到貨比退貨快是流程不同嗎?
CWCCW wrote:
怎麼可能慢慢扣,信用卡又不是現金卡,拜託...(恕刪)


那請問~~如果是用現金繳費要退到哪?

退回個人帳戶須付手續費

而且須打電話去客服辦理

否則就是退回信用卡帳號慢慢扣
我上週五就按退貨了,到今天客服也沒跟我聯絡
今天晚上打客服還爆滿沒人接
看來退貨有得等了
DarReN 2.0 wrote:
我上週五就按退貨了...(恕刪)


經驗分享

10/12買
10/14出貨
10/16收到
退貨期限10/28
10/16按退貨
完成退貨期限?
約快遞 但是跟去年不一樣 沒有回覆日期 ok
10/21沒有來
也不想麻煩了

10/22打電話改退貨編號
要過24小時 順豐才生效
10/23自已送去順豐 台北市松山理貨中心 距離我家 開車一分鐘 跑步5分鐘 YouBike 3分鐘

後來
都沒變
退貨申請待處理

今天想起來
用順豐的單號去順豐網站查
886?????????
2015-10-26 11:01已簽收,感謝使用順豐,期待再次為您服務
已簽收
運單動態
運單資料
2015-10-26 星期一
11:01:32 已簽收,感謝使用順豐,期待再次為您服務
11:00:32 正在派送途中,請您準備簽收
2015-10-23 星期五
marx1964 wrote:
那請問~~如果是用現...(恕刪)

我不知道你有没有用過信用卡,信用卡如果退貨就是退刷,也就是說沒請款何來慢慢退之說呢?
如果你刷的是現金卡,那麼退款當然也必須一筆一次退回到原本刷的現金卡帳戶裡,既然是現金卡帳戶何來理由慢慢扣還?如何支付你借給銀行的利息?
所以慢慢扣款根本就是不可能的
CWCCW wrote:
marx1964 w...(恕刪)


我想上面大大慢慢扣的意思應該是
假設蘋果在你10月信用卡帳單已請款要付32500
而且你也已經付清10月帳單32500
而後蘋果是在你11月的帳單裡退款-32500元
因此你信用卡帳戶裡會有個-32500元
若你11月有刷10000元其他消費
你最後11月的帳單將因此為-32500+10000=-22500
11月就不用付款
最後慢慢將-32500變為正數為止
(在銀行上班的經驗)
jenfu0106 wrote:
我想上面大大慢慢扣的...(恕刪)

照這樣說,如果爾後都沒再消費呢?一輩子都不必拿回來?

CWCCW wrote:
照這樣說,如果爾後...(恕刪)


可以申請匯款退回
但是要手續費

每家信用卡都有相關規定
可以看看
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