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iPhone6s 蘋果退貨物流疑慮(有要退貨建議看一下)


gti.taiwan wrote:
已證實所言無誤!TNT...(恕刪)


現在蘋果說多提供一家順風收取退貨,可以直接拿去理貨中心退
順豐的點比較多也比較方便,TNT真的蠻糟糕的

各位趕快打去蘋果註明一下要改順豐退貨吧

理貨中心可以上順豐官網查
http://www.sf-express.com/TW/ZF/others/Contact_Us/sf_add/
1.退貨不用打去客服,只要到官網訂單按退貨就可以了,換貨則需打給客服
2.換貨次數為3次,第4次客服會請你訂新的,有問題的則安排回收
3.扣款只要出貨當日就扣款了
4.到貨日起算14天都可以退貨,退款處裡時間大約是10天
5.TNT會打電話跟你確認退貨收取時間,我這是黑貓所以基本上會比TNT或順豐來收方便
6.如果當缺貨時換貨速度會比訂購快,因為會優先處理

建議官網訂購每筆單分開訂購,退貨或換貨會比較方便
去年退了3支PLUS都是螢幕問題,亮暗壞點還有貼合膠一小點在螢幕上
最後感覺太大轉購6一支就沒問題了,這次6S PLUS倒是螢幕入塵還在考慮要不要換貨
個人是不玩遊戲所以不在意CPU,電池也是剩30%就充電

善意14天退換貨雖然也是算在獲利成本與服務內但還是不要把這善意玩爛了
去年的 TLC MLC 今年的 CPU,就算給你拿到TSMC CPU但是配TLC記憶體給那是不是要再抽一次?
當記憶體CPU都是你要的螢幕卻不是JDP或夏普,那就再繼續?
反而只要CPU是TSMC就好,那去年TLC MLC就相對的不知道在幹嗎了?
是否抽抽樂要無限的玩下去,這問題值得思考一下

zapper wrote:
1.退貨不用打去客...(恕刪)


感謝將流言蜚語一次說明
.........
不能同意樓主更多了

我的狀況跟你一模模一樣樣

APPLE客服還怪我說為什麼沒有把手機交給大樓管理員,順豐來只會跟管理員收,不會上樓跟我收

什麼鬼話!!!

一隻要退貨的手機,誰會放在樓下沒有當面簽收的情況下讓人收走

送貨的時候就要本人加上身分證件,退貨就這樣隨隨便便的

真是莫名其妙

ictmyoyo wrote:
10/9上午訂的iPhone6s...(恕刪)


apple說26號就會來收,就算超過退貨時限,照樣可以打去客服

客服會幫你在延後退貨時限的,放心吧~

這也不是甚麼陰謀,一堆拿到三星就退貨的人太多,收貨時間延後也不奇怪

我訂了兩台也有一台有問題要退貨,也是排在26號

APPLE客服也是跟我約10/16下午2點到6點間收貨
下午 17:40下班前撥通電話給APPLE詢問
APPLE:只會說 快遞在路上,請耐心等候
我:倘若今日快遞無法取件,隔日是否能再次安排取件?
APPLE:快遞 假日無上班 無法配合
我:倘若今日無法取件,官方是否會主動聯繫?

ictmyoyo wrote:
10/9上午訂的iPhone6s...(恕刪)
怎麼可能開機就升溫!?我看這應該是蘋果弄錯商品寄給你了,難道說現在的蘋果也有出小家電本來想網路訂購的衝動,看到這篇之後~瞬間消失殆盡
嗯,前面已經有人提過了是以提出退貨那天為主

只要盒子東西都在基本上很好退

只是這次三星事件可能造成很多退貨,所以物流公司可能忙翻了

26號真的太久了,要是我是樓主就自行送吧

蘋果官網是可以無條件退貨的

這也是我愛在官網買的原因之一
當你按下退貨按鈕的時候就不用再去理會啥14天的期限,東西沒退到蘋果手上只是影響後續退款換貨的流程,如果要快一點就自己花一些運費寄到蘋果,我曾經有東西已經寄到蘋果結果快遞還來收退貨的情形.
另外關於信用卡請款的部分,只要貨品出貨蘋果就會向銀行請款,沒有啥14天的情形.
missonjackal wrote:
怎麼可能開機就升溫...(恕刪)


我的是去燦坤排隊買的,一樣是三星的處理器,開機後再回復資料及安裝APP時,可以感覺背面升高的溫度,不過是店面買的,無法退貨,就只能這樣了。

不過正常使用時,倒是沒有溫度會升高的感覺。

官網買可以退貨真好...
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