從10/9在中華數位門市下訂(至今還在配貨中),10/13今晚上19:10左右去神腦門市
問到有現貨!!卻跟我說有中華數位門市訂單已下訂,就不能購買,打電話給客服卻跟
我說無法取消處理!!真的很無言!!有貨卻拿不到!!還求電話客服想辦法幫我處理!
才勉強幫我轉給值班主管!!但卻也跟我說她也無法取消訂單!!說這筆訂單資料有異常,
她也取消不掉!!
這麼幸運會發生系統異常!!還可下單成功,且還拿不到貨
門市現貨卻又不能辦理!!
這是哪門子的系統和作業處理程序啊!!
酸一下!!看未來能不能改善一下!!資訊處理流程和服務品質!!
難怪中華電信真的很需要民營化....很無言的哀鳳6s購買人
