中華電信客服說今年不行提前續約-_-# (第2頁)

絢

絢
個人積分：20分
文章編號：57703711

20分

11樓

2015-10-05 16:21

黃木屐 wrote:
剛打中華客服問一下VIP...(恕刪)

哈囉~我剛剛問了"電話客服"及"線上客服"的結果均可以提前於90天內續約(我的合約到期日是2015/10/27)

不知是否是因為我是3G升級的關係???

請問版大的網路是哪一種的呢?

佐久助

佐久助
個人積分：35分
文章編號：57703968

35分

12樓

2015-10-05 16:40

黃木屐 wrote:
剛打中華客服問一下VIP...(恕刪)

真奇怪,我也是13XX啊

系統卻告訴我
恭禧！您適用本次行動VIP續約優惠！
優惠內容為：104年VIP貴賓級客戶

deloitte

deloitte
個人積分：32分
文章編號：57704017

32分

13樓

2015-10-05 16:43

黃木屐 wrote:
剛打中華客服問一下VIP...(恕刪)

再去門市問一下好了~
也許可以提前也說不定

BMW3GTGOGO

BMW3GTGOGO
個人積分：71分
文章編號：57705862

71分

14樓

2015-10-05 19:32

我上禮拜9/30打電話去確認可以提前90天續約,
剛看到這裡有人說3G轉4G才可以提前90天,
想說再打電話去確認一下,
果然這次跟我說我原本就是4G沒辦法提前......
跟客服反應上禮拜的客服跟我說可以我才把手上的5S賣掉,
結果客服說要幫我調錄音爭取6S10/9開賣當天續約,
不然我就真的沒手機用了..

jamesltw

jamesltw
個人積分：0分
文章編號：57706234

0分

15樓

2015-10-05 20:10

所以是怎樣為啥不只能提前續約還不是繳給你們中華電信是有差喔龜

hikkidai

hikkidai
個人積分：0分
文章編號：57709458

0分

16樓

2015-10-06 0:58

如果你是在合約在90天之內麻煩到神腦門市好唄？我們會有辦法我只說一次以下不會回請到我們神腦門市 (記得帶證件)

一夜長大

一夜長大
個人積分：1973分
文章編號：57716545

1973分

17樓

2015-10-06 15:16

hikkidai wrote:
如果你是在合約在90...(恕刪)

請問若目前已提前續約一次，
但合約有在90天內(目前是3G方案)，
請問這樣可以嗎?

PS: 客服說我的狀況算違約~
但如果是3G轉4G，沒有提前續約的話，這樣可以!

一夜長大

一夜長大
個人積分：1973分
文章編號：57716691

1973分

18樓

2015-10-06 15:28

jamesltw wrote:
所以是怎樣為啥不只...(恕刪)

我也算中華的忠實老客戶啦~
iphone 4S 100年12月開賣，我從100年12月綁了兩年約
iphone 5S 102年11月開賣，11月去續約，用了提前續約優惠(所以仍是綁到12月)
iphone 6S 104年10月開賣，如此差了兩個月，違約要罰19xx

iphone開賣的時間越來越早，這樣一定違約的啊~

一定也有不少iphone用戶跟我有相同困境~
一萬人違約就有1000萬的收入了~

這種搭手機的綁約，應該要是綁1年10個月才合理啊!

garrykuo

garrykuo
個人積分：325分
文章編號：57718440

325分

19樓

2015-10-06 17:49

一夜長大 wrote:
一萬人違約就有1000萬的收入了~
這種搭手機的綁約，應該要是綁1年10個月才合理啊

可是當初手機就已經有優惠了

違約金有一部分也是電信商補貼的成本

要綁約和年年換新機的

應該要連違約金一起算進去

比較能精算

不然就要當初綁一年就好