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服務差到我傻眼,我考慮轉到中華

台灣人是怎麼了...只是一支手機而已....扯到自殺.....我的天老爺...

Tina50 wrote:
這陣子因為iphone 6 plus常常螢幕黑掉,按任何按鍵都沒有反應,只能靜置等他恢復正常
於是拿到全虹館前路維修中心去維修
廖小姐的態度實在是讓人無法開心,
好象老娘一副是來騙整新機的,如果可以修好,我也不會想拿整新機
最後,廖小姐說
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
你要不要把保護殼拿掉
非常的沒有服務精神與態度
要不要勒
我哪知道你會修多久啊,我哪知道要拆啊
你以為我是每天沒事做天天來這維修嗎
老娘也是第一次維修
你態度差到我以為你家出事了
如果你真的不想上班拜託你離職
不要有一種我還要跟你賠笑臉的感覺
我手機壞掉已經在壓我的負面情緒了
我還要看你臉色
另外02-77300566這電話是死都不會有人接
想問維修進度根本就無門
我現在心情差到想去全虹上吊自殺


太經典了,我一定要備份,免得妳等等修改文章
真的會讓人聯想到五十嵐事件
維修中心通常會把保護殼拆下還給你,另會告知你的保護貼不會保留下來.

會拆機是一定的...誰知道你裡面有沒進水或其他東西.

也別必要搞的要生要死= =...只是手機而已...大不了再買一隻.

Tina50 wrote:
這陣子因為iphone...(恕刪)


碰到態度差的店員我會直接當場修理他
回來上網找網友公評是很危險的事

現在奧客這個詞的意義被無限放大到很誇張
好像店員是我們的衣食父母對待他們都要戰戰兢兢客客氣氣的
我可以體會你的心情

因為有些人就是適合從事製造業,戴口罩就好,不要讓他說話,因為一說話就讓人火大

明明一樣的話,講出來的港嚼就是會差很多

反正本篇已經像FB了,

我也來分享這三天辦手機的情形....
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10/2星期五我去辦攜碼入中華再過戶&綁資費買手機
在桃園區某間很大間的中華電信
首先先抽號碼牌---7點多到等了快一小時終於輪到我
(我老公已經度估了)
一個(年輕正咩)幫我服務~結果我雙證件其中一個不小心帶到我老公的,
她人也很好就說等過戶再補就好,先幫我辦攜碼入中華~
然後她就跟我約隔天下午再來,還要我一定要來~
.....前面都還好....
接著我問IPHONE6PLUS
她說還沒出,10/9號才上市
我跟她說IPHONE6大的
她說:喔!那是IPHONE6PLUS,缺貨,也不會進了
然後我指著10/1才印的中華電信宣傳單問NOTE5 64G
她說:沒貨,而且也不知道會不會再進,妳要不要拿32G的?
我說:好吧!
==>總之辦個攜碼就辦到9:30我是最後一個出來的~
到了隔天~我還提早到
跟她說~我收到簡訊說10/4才開通
她說沒有呀!我看電腦說已經通了!
然後要辦的時候她又說~因為我們昨天8:30才辦所以是10/4號才通
然後又一直說可是看電腦是今天...
又問你是哪家電信?妳要不要去那一家電信先辦過戶?再來這裡我就可以用過戶了?
我這裡幫妳取消攜碼入中華?
然後一直無限LOOP電腦顯示今天可以之類的...
又說要明天才可以,不過明天她休假,要去吃喜酒,要星期一,可以叫妳老公來,本人不用來,
我老公嚇到!補一槍說我比較閒(回去我老公也被我罵死)
大概過了30分鐘看她一個人在表演
我都不講話~因為我不知道為什麼越來越生氣....
=>
然後我老公也要攜碼入中華,
她就說不然我在考慮看看...不然我在考慮看看...不然我在考慮看看...不然我在考慮看看...
==>
就給她先辦我老公的...還一邊念說我明天還是來上班好了,幫先生辦,明天我可以早上來之類...
===>

30分鐘後~~她問我,我說~我去別間中華電信用好了~
她又一直問,妳要去哪一間?平鎮?龍潭?楊梅我有朋友我幫你問...龍潭我沒有認識的...平鎮OOXX...

總之,我離開後,首先罵我老公,再來就罵那個年輕正咩...講話顛三倒四....不知道她到底要幹嘛??好像我是白癡一樣?

後來去龍潭門市,抽號碼牌快多了,也剛好有我要的手機IPHONE6PLUS128G
這裡的小姐專業很多,沒有廢話,也沒有贅字,幫我留手機,馬上就約好隔天早上辦,
隔天換另一個小姐,也是很快地幫我服務好,解釋了每個方案的差別,
總之,就是沒有把我當白癡的港嚼~~
----------------------------------
結論:
1.服務業真的很辛苦,EQ要夠高喔~~~

2.01的朋友應該會選年輕正咩幫您服務吧~~時間拖很久,講話又不知道在講甚麼~很有戀愛的港嚼喔~

3.有時候水星逆行就是會剛好遇到磁場不對的人,等10/9過後就好了~(請搜尋 水星逆行~)






Tina50 wrote:
這陣子因為iphone...(恕刪)
奧客無誤~~
標準花錢就是大爺的例子!
總是自以為自己有理,而別人都是對不起你,
幫不了你嚕
換到中華你也一樣會受氣,因為問題不在別人,
而是你自己!!


竹美梅 wrote:
我可以體會你的心情...(恕刪)


就你最棒棒。
超適合當服務業der
我真的拜託你們去看看他們的態度,我真的是傻眼至極



不是花錢就是老大



而是這是我第一次看到這樣服務的店員







Tina50 wrote:
我真的拜託你們去看...(恕刪)


記得幾年前我去燦坤買電視,在離家比較遠的燦坤看了一款電視,得知活動還有送一組音響

後來想想還是在離家近的買好了,結果去了問店員價錢跟音響的事,店員回我們這邊沒送喔

我就說阿?不是連鎖店嗎怎麼會兩家優惠不同?(注意脆弱的網軍們,我是客客氣氣地提出疑問喔)

結果店員馬上頭撇過去 說那你去那家買阿(語調態度很差的嗆我)

想當然那個店員被我修理的很慘


但是這樣的事放到今日大概鍵盤網軍會說我是奧客吧,網路治國很悲哀的
我真心建議下次再碰到被慣壞的店員,一定要修理他

花錢不是大爺沒錯,但是消費要得到應有的尊重,當別人不尊重你 為什麼你要尊重他?
如果他只是單純的說你要不要把保護殼拆掉


我還覺得沒關係

可能口氣理解度有差







重點是那個眼神





我想有些人很幸運

賺的錢買的東西都不會有問題,所以不會遇到這些態度



希望可以跟他們一樣幸運
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