Seanfang76 wrote:
前言：請看買前必看，...(恕刪)
基本上，我會同意蘋果的和解
但是!
我會再對經銷商提出合約不履行等質疑
因為這是兩件事
1.蘋果組裝上"可能"有瑕疵，同意更換
2.經銷商並沒有以客為尊，只知道把事情推給消費者，根本不配當經銷商
簡單的通知蘋果有這種問題，請他幫你回覆都辦不到，要你自行跑這流程
那經銷商做假的??
如果是我，我會要求經銷商賠償 1.無手機可用的時間 2.車馬費 3.合約不履行相關賠償
每個月都會看到受害者...如果不會爭取的就被他賺到了, 會爭取的最多只是把手機還你, 他也沒損失
這年頭...直接報警查自己的IEMI, 看是不是被他們偷換了比較實在...
之前我表妹也遇到另一個的狀況, 德誼堅持不給換
公館德誼換到"拼裝"整新機，送修被拒 Part. I
還叫我們去跟Apple吵, 明明就是德誼內部有問題
一直拖了快一個月
幸好跟我們遇到同樣狀況的另一位受害者(就是上面Part. I那位老兄), 寫信給Tim Cook
過沒多久, 德誼主動通知回去換另一台整新機
公館德誼換到"拼裝"整新機，送修被拒 Part. II
Seanfang76 wrote:
蘋果的部分我是覺得不...(恕刪)
Seanfang76 wrote:
蘋果的部分我是覺得不...(恕刪)
就文章判斷你應該是soho族表示你時間比較多
所以可以跟他糾纏這麼久
你也提到蘋果釋出善意賠償了...
這點是必然的因為他們也不想把事情鬧大
品牌形象很重要[反正賠你隻手機不痛也不養，就算賠６ｐｌｕｓ也是應該的]
個人不建議你直接投訴ＤＥ
強烈建議你投訴’’蘋果’’
並寫信給 Tim Cook
告知你花了多少時間察明和浪費多少時間處理
把ＤＥ的作法告知他
時間就是金錢，你花了那麼多時間，有些許賠償是正常的
如果是我我會這麼作，也不會善罷甘休
相信你持續把真相告知蘋果，他們會給你好答案的
雖然大公司不可能是Tim Cook看ＭＡＩＬ
但一定會處理的．．．Tim Cook看到一定非同小可［不會只賠你一隻手機就了事］
非常支持你繼續奮戰下去
也為了台灣的消費者權益奮戰!!
如果這件事重重拿起輕輕放下．．那跟味全也就差不多了
再過幾年另一家味全還是會再出現！！
因為你是soho族時間自由，就看板主如何抉擇拉只是提出建議！加油
ＤＥ真的很濫，電源鍵與電池更換找了好幾家，每家都一堆理由不收件
推來推去的～～～好在我沒急著用手機不然早氣炸了！！
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