早上收到手機結果悲劇了.... (第2頁)

42分

樓主

2014-10-21 17:50

什什麼麼 wrote:
我的是6 64G是禮...(恕刪)

請問大大換貨從物流收走到再次收到大概幾天啊！？

0分

12樓

2014-10-21 18:49

可以換吧沒道理這麼大廠牌的APPLE售後服務不好的況且是這麼大一顆亮點....

0分

13樓

2014-10-21 19:27

我今天是收到官網發出的手機!(家人代收)

結果晚上開箱之後，發現充電口右邊那顆螺絲損傷!!

這樣換貨是拿到新機還是整新機?!

官網電話怎麼都沒人接，該不會是下班了吧!

bullets

572分

14樓

2014-10-21 20:04

如果手機都沒有其他問題，會不會上網買一顆螺絲，比較簡單啊?

當然，退貨是消費者的權利，但是等待的時間還蠻磨人的吧!

chiao0913 wrote:
我今天是收到官網發出...(恕刪)

42分

樓主

2014-10-21 20:19

什什麼麼 wrote:
我的是6 64G是禮...(恕刪)

大大小弟眼殘我找不到線上留言

能否詳細敘述一下

感謝你！

話說蘋果的0800是幾時到幾點啊！？

0分

16樓

2014-10-21 21:24

SL65 AMG Black Serie wrote:
大大小弟眼殘我找不到...(恕刪)

要先登入官網，然後到支援服務/聯絡apple支援/維修要求與故障診斷/我要找的主題不在列表上，然後就可以留言了，接著可以選擇客服人員聯絡時間及方式等等類的，然後會先打電話給你，在幫你轉接換貨部門，我只等了2分鐘左右，比自己打半個小時都忙線中好多了，以上給你參考囉，雖然這不是官網寫的退貨或換貨專線。