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請問 APPLE官網訂的 Plus 有問題，是換貨快還是退貨重新訂快

路易14

路易14
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11樓

2014-10-22 11:27

照理說應該換貨會比較快...

L.Messi wrote:
請問 APPLE官網...(恕刪)

L.Messi

L.Messi
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樓主

2014-10-22 13:40

路易14 wrote:
照理說應該換貨會比較...(恕刪)

換貨有個很大的盲點

黑貓跟你拿走貨物後，居然沒辦法再查詢TNT送回APPLE倉庫的進度
我現在不知道手機是否回他們倉庫了，嚴格來說連手機到那都不知道

打去0800，等了50分鐘，聽了難聽的音樂，還要看運氣接到那個國籍的客服
聽到中國口音就想掛電話
客服也說不清楚，因為沒有倉庫回報有收到手機
去他母親的，真是搞笑的公司

下次再到官網買東西遇到問題，我一定用退貨取代換貨

目前進度
10月16日黑貓取回 IPHONE
10月18日黑貓送達TNT
星期六
星期日
星期一
星期二
星期三
到今天星期三，五天、三個工作天了沒收到我退回去手機的訊息

L.Messi

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樓主

2014-10-23 16:59

有關心有差，昨天打進去，今天就有反應
下午就說收到我的手機了，並且準備出貨

zb1210

zb1210
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14樓

2014-10-24 3:50

請教黑貓貨運來取貨，會有簽收單據嗎，

L.Messi

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樓主

2014-10-24 9:28

他會留一張單據給你
上面寫收件人是TNT

zb1210 wrote:
請教黑貓貨運來取貨，...(恕刪)

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