沒錯, 我昨天在 博客來 買書, 今日 mail 通知以黑貓宅配出貨, 但黑貓 首頁 ( www.t-cat.com.tw ) 今天被換成簡體字 且是個很奇怪的 service 公司, 根本沒得查送貨狀況, 統一真的管理開始出問題了
yg5446 wrote:這件東西近來奇貨可居,不管理由為何,建議爆料給媒體,我想統一集團不會不要名聲。至少要爭一口氣。(恕刪) 這句話錯得離譜。他們早視名聲如糞土阿!.喔~iPhone 的盒子滿小的。
我的也是我自己打電話追了3天到手,TnT似乎在與下游商之間並無良好的協調依法上依民法規定託運物品應於約定期間內運送,若可歸責於延遲所生之損失可依法向運送人求償,我想您的案件並無不可抗力因素(除有托運人或您本身之過失),下次您可以請教黑貓客服運送人大名,要求給予回覆以及立即處置,否則可依法向黑貓要求賠償以和為貴上我認為除消基會外,可透過 第4權 一 媒體伸張正義,但亦可透過客服要求該運送人直屬主管回電並給予解釋原因以及後續處置方式,我想亦可。祝盡早拿到新手機