救繼續排隊吧 (第2頁)

h2t5720

h2t5720
個人積分：13分
文章編號：52342149

13分

11樓

2014-09-27 0:21

dietea1987 wrote:
今天我身為一個門市人...(恕刪)

身為服務業人員辛苦了 100分

SLK5

SLK5
個人積分：7分
文章編號：52342160

7分

12樓

2014-09-27 0:23

我只能說服務人員真不是人做，辛苦了，現在是客訴最大，真的，很多事情可能為了一個發脾氣的客人很多原則都更改。所以定規則只是為難最下層的服務人員。

yaoug1234

yaoug1234
個人積分：412分
文章編號：52342164

412分

13樓

2014-09-27 0:23

做服務業就是這樣客人永遠是對的辛苦了~~

中堅投手

中堅投手
個人積分：53分
文章編號：52342169

53分

14樓

2014-09-27 0:24

dietea1987 wrote:
今天我身為一個門市人...(恕刪)

辛苦了
各行各業都會遇到這種奇怪的人
無奈一線人員就只能多擔待
因為是工作的一部份
放開心胸吧！

詛咒那個人的iPhone不見好了

cg5106

cg5106
個人積分：1000分
文章編號：52342301

1000分

15樓

2014-09-27 0:34

客人當然是澳洲來的無誤

但是我覺的，預約什麼機型就領什麼麼機型，怎麼能夠說改就改？

大公司沒有一個制度，有時候會害自己很難做事！

也許，是你讓他有機會變澳客

LOVEHIPHOP86

LOVEHIPHOP86
個人積分：5分
文章編號：52342368

5分

16樓

2014-09-27 0:40

身為服務業的我感同身受

的確新手機大家都非常想能在第一時間拿到

包括還沒排到的我

我也跑了3-5家但是沒有就是沒有

我也知道跟門市人員有關係的一定有通路能比排隊的早拿

服務業靠什魔吃飯? 就是業績

你做生意會賠本賣嗎?

將心比心吧

如果大大在台北我願意給你個業績做

想續約在等排隊的服務業

show76

show76
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文章編號：52342625

0分

17樓

2014-09-27 1:02

服務業就是這樣⋯⋯
上面的長官之類的
一定都說⋯⋯顧客至上

真是辛苦你了！！

bombom123

bombom123
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2889分

18樓

2014-09-27 1:08

dietea1987 wrote:
今天我身為一個門市人...(恕刪)

當黃牛被客訴剛好而已

http://www.mobile01.com/mpitemdetail.php?id=1095921

希望你公司沒人上mobile01 光看這文就知道是誰了吧

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

更新支援昨天ipad沒辦法傳照片

昨天開版發文時看一下它記錄就發現摟

到底有沒有其他因素所以被客訴？？

不挑色？預定時不就一定要選色選規格？？？

如果是你本人預計不是早就知道顏色規格！！？

哪家電信那麼沒制度？？？？？

都到正式發售還可以隨意換規格？？？？？？

你要還在排隊的人情何以堪？？？？？？

不止客人吵的要提前換單？？？？

連門市人員都可以卡位搶單？？？？？

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我昨天夢到客人Ａ打門市說不要原本訂單了，剛好客人Ｂ來說原本太小要換大

心想剛好Ａ的單空出來了，所以就....................

chihkanglin

chihkanglin
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文章編號：52342780

87分

19樓

2014-09-27 1:16

自己也是作服務業的，真的是很無奈，
前幾天我也有預定iphone那時我跟服務人員說，"慢慢來沒關係"
不過就一支手機而已，沒有必要弄得自己的嘴臉很難看給人笑話

單眼新手 Canon EOS 7D, Canon EOS 550D, 24-105mm F4L, 70-200mm F4L is , B005 P

ttsugar

ttsugar
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文章編號：52342908

205分

20樓

2014-09-27 1:29

bombom123 wrote:
當黃牛被客訴剛好而已...(恕刪)

凡走過必留下痕跡，關閉賣場也是躲不了。

目前問遍各電信業者都沒有賣空機，請問是怎麼洗出來的啊？

再加問一個問題，你被客訴的理由是？這要交代清楚才知是不是奧客，公司是否刻薄，還是你自己的問題？

如果客訴是因為只要辦了高資費，你就讓他插隊。這同你自己抱怨文裡面說的 : "但是你就不能體諒我幫我做業績嗎"。

這只能叫做偷雞不著蝕把米，你犧牲下一個客人來成全你自己跟要換款式的客人，被客訴剛好而已。