今天得知高資費客戶可提前一年續約,馬上跑去直營門市登記預約iphone 6 plus,
結果直營門市店員說2699資費是網內免費,網外送四百分鐘。
網內互打免費,所以不會扣到這四百分鐘的部分。
回到家後打電話問客服,客服的回答是先扣這四百分鐘,
扣完後才開始網內互打免費,令我挺疑惑的,
是門市店員唬爛我,還是客服搞不清楚狀況?
因為在01上看到消息說遠傳續約價降兩千,打給客服詢問的時候說沒有,
跟我扯了半天才說可能是剛剛更改的...
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