mickey1005 wrote:
主題:AppleCorner維修店員態度超差！千萬別去！
iPhone電源鍵卡住無法動，送到AppleCorner南京店維修，結果見識到史上態度最爛的店員，把我昨天心情搞得奇差，如果希望店員至少會看著你講話的人，千萬千萬不要去這家店受氣。
同樣建議AppleCorner，不適任的店員請不要再讓他坐在櫃檯跟客人接觸，他只會砸爛你們的招牌！讓他純粹跟機器互動就好！
以下都是當時的對話，沒有一點更動。
當時有兩位店員坐在櫃檯，我拿給其中一位，說我的電源鍵卡住了，他拿過去、上下左右看一看，就拿起器具要動手修。
我：你現在要修了嗎?
他：不然呢？
我：但我還不知道價錢多少耶。
（此時隔壁店員說，欸你還沒跟人家報價就修喔）
他：499。
我：那是現在可以修好嗎？
他：現在當然是不行啊，我總要開始動作吧。（此時我已經覺得這店員有點荒謬了）
我朋友趕快問：那大概要多久？
他：三十分鐘。
（我因為不想再花時間找，還是讓他修。）
修到一半，有另一位女客進來，也就是說店面此時有兩組客人，但他問我維修資料時，完全沒說過「小姐」二字，正眼也沒瞧我一眼。
修好的時候開機密碼，他只有說「密碼」（眼睛看著手機），此時我是坐在店內的桌旁，距離櫃台有一段距離，根本不知道他在跟誰講話，他連問了好幾次我才知道是要我的密碼，此時我已經很火了，要填顧客資料時，他還是只有說「貴姓」（同樣眼睛也只盯著電腦螢幕），說出「小姐請問妳貴姓？」這七個字很困難嗎？！
最扯的是最後結帳，朋友跟他說你剛服務態度有點差，這位老大居然回：
「喔重點是你的東西有修好，不是服務態度，不然你下次可以去別家。」
這什麼態度？！就算維修技術再好，我付的499當中至少有部分是付你的人工，那麼先報價再維修、詢問別人事情加個「小姐請問」，不是一件再天經地義不過的事情嗎？況且，只是修個電源鍵而已，不是搶救回什麼珍貴資料，跩個二五八萬是有事嗎？
再次呼籲，共同抵制AppleCorner南京店，那位店員會搞壞你一整天心情！！
有維修單嗎?
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