MOMO終於回覆我了品號2403464已熱銷一空,由於後續進貨時間尚無法確定,建議您參考其他款式,如本訂單需協助辦退,請您再次留言提供回收地址、收件人、電話,以利客服協助處理,不便之處敬請見諒。但是他網站明明35g金色就很多,怎麼會沒貨難道是有瑕疵的沒貨?所以才能使用折價券?太令人生氣了,浪費我這麼久的時間!!!!!!!真過分!
我有按照您的方式 詢問他們 明明網站就還有貨 怎麼說沒貨不能換對方回覆我網路商品因供應商各自不同,價格與促銷方案也略有差異,且各通路貨源不同,故無法由其他廠商調貨,由於後續進貨時間目前尚未確認,建議您參考購買其他款式,謝謝。我還是直接退貨比較快
購物網站的東西雖然沒有掛店家招牌,從行銷、金流、物流、客服,都是購物網站一手包辦,但是貨的確不是他們的,而是店家寄倉給他們賣的,而且同一商品也的確可能有多個供貨商提供,彼此的庫存是不互通的,所以樓主買的那個沒貨,賣場上有其他供貨商的商品還在賣,這是可能的。所以樓主最好的辦法不是換貨,而是退貨退款,然後到那個還有貨的賣場重新下訂。