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iPhone 5s領機請注意,今年NCC手機保固新規範


蛋花湯加貢丸不加蛋 wrote:
剛剛打去中華客服問了...
答案是...換良品,而非拆新機給你
我說這樣不是跟NCC的法規有牴觸嗎!?
我就引述了NCC法規給客服聽,客服聽完後傻了一下
之後就說要幫我把這問題呈報上層,結果如何會在通知我

我看就每人打一通電話給客服問這個問題,反正花不了5分鐘,也花不了電話錢
讓中華重視這個問題是牴觸法規的


嘻~遊戲規則應該會跟價格一同公布
Resistance is useless...♪☆
請問公告文在哪裡呢?我想先下載下來^^"謝樓主~


666828 wrote:
照往例iPhone實...(恕刪)
小的不才...
新機跟整新幾的意思是...? 是已開封的新機跟沒開封過的新機妈?
剛剛詢問了一下
問得很深入
今天因為是新法,
所以中華電信做法是給
蘋果公司的新品單手機
而不是給整盒新品手機
至於新品單手機是不是整新機,這個要問神腦了。

新品手機序號是與整新機序號代碼是不一樣的。
只要 各電信業者在銷售之前

告知 消費者相關保固方式 + 簽妥各式同意文件 後方能購買

畢竟 願者上鉤....

各大電信業者的法務部門不是擺設........

NCC也沒辦法介入


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單品全新機 與 盒裝全新機 畢竟意義不同

玩文字遊戲 應該很容易趴....

單品全新機 , 維修更換的良品 說法不同而已....


天下無雙4545 wrote:
只要 各電信業者在銷...(恕刪)


中華電信會叫人簽一張切結書 消費者不爽簽中華也不爽賣

iPhone 5之前這是合法的 但不曉得NCC定了這個規定後

中華電信的切結書還是否具有法律效力?



總之這規定對消費者而言爽呆了 中華電信不乖乖聽話就等著被罰錢

然而就算中華電信會乖乖聽話 又要怎麼應付預購的人?

假設黃牛的預購單都全部成功轉讓給人 代表所有擁有預購單的人都會去買

而中華電信又把數量抓得剛剛好 有人遇到瑕疵要求換機 那比較晚拿機的就會被臨時告知要等之後才能拿了 那一定會超不爽的¬_¬


我自己是覺得很可能中華根本忽略了這個規定 直到有人打電話去問才知道XD

然後本來第一批貨抓得剛剛好就是全部給那天預購的人 現在得改成兩批

確定第一批的瑕疵機都換掉了然後又進更多貨後才又開放第二批 後面以此類推lol

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想找ncc的條文都找不到 倒是有很多相關的新聞

其中一篇寫著“NCC表示,原則上消費者在電信公司所屬通路購機,只要在7天之內非人為因素、及可歸咎於手機本身問題的原因,可以要求電信公司更換全新手機給消費者,中華電信則表示,主管機關如果這麼規定,業者只能遵守,但如此一來一定導致電信公司未來龐大負擔。”

這下子反而要擔心了 中華表示會遵守 那增加的成本不就想辦法再加回消費者==

若是手機問題 難道不是送回去給蘋果 成本會增加很多嗎

沒道理蘋果叫電信商自己吃下來吧
有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!
別傻了拉

他就說這不是新機什麼才是新機

他硬說這是新機,你也沒轍

這就是新機
這就是新機
這就是新機
這就是新機
這就是新機
這就是新機

上有政策,下有對策
蛋花湯加貢丸不加蛋 wrote:
剛剛打去中華客服問了...(恕刪)


好歐~好樣的~~我明天也打去問 呵呵~~
每次開封前中華都會逼我們簽一份文件

內容主要就是說一經拆封不得更換新機 只能換整新機

所以現在是說我可以拒簽

還是即使簽了也不具任何效果是嗎?

蛋花湯加貢丸不加蛋 wrote:
我比較好奇中華電信真...(恕刪)

鑑賞期跟非人為故障應該是兩回事,連中華電信都不鳥 NCC,其他業者就有護身符了!
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