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[急問]剛剛台哥大網路客服回答我說，只要iphone進行維修後，整新機只保固3個月，對嗎？

花仔公
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11樓

2012-12-24 9:58

根據我的了解

在一年保固之內換的任何次數的整新機都是以一年保固為前提

也就是假設保固是到2013/01/01
那之中換了幾新的整新機就是以這個日期為準
之前我的ipad2換整新機(保固內)就是這樣的

而保固三個月，我記得沒錯的話是過保之後隔外付費換整新機的保固期
也就是說，當過保之後願意付費換整新機，之後就是保固三個月...

希望有幫助到版大...

rusty7466
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12樓

2012-12-24 10:52

a3619453 wrote:
換整新機的話保固期還...(恕刪)

我的4s是12/21拿去整新機
我上apple官網查序號保固竟然延長到2013/12/17
所以保固是重算的意思嘛？

a3619453

a3619453
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13樓

2012-12-24 11:27

rusty7466 wrote:
我的4s是12/21...(恕刪)

不用太高興
等一個禮拜就會變回來了

aKen1130

aKen1130
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14樓

2012-12-24 13:49

請問大大.可以在保固內.加買丫婆保比.再延長一年保固呢?
那保固要去那裡買?神腦?APPLE網站?謝謝.急.

a3619453

a3619453
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15樓

2012-12-24 13:56

aKen1130 wrote:
請問大大.可以在保固...(恕刪)

要看你iPhone是哪家保的
聯強、神腦的iPhone不可以延長保固...
Apple store online上買的應該才可以

improvement
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樓主

2012-12-24 13:57

手機無法加買保固，因為他是地區性的產品。其他都可以，惟獨iphone不能

playcat017
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17樓

2012-12-24 14:42

通常所謂3個月是指...送保之後，保固期剩3個月不到，為避免保固後依然沒有解決問題，
所以，只要小於3個月，從送修回來那天起開始計算，往後的3個月為該送修品的保固期！
這個條款幾乎在所有3c產品下都適用～
否則只要不肖商人看你剩下兩個月保固期還送修，就故意將維修期拉長，那還得了！

路人甲乙丙叮

路人甲乙丙叮
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18樓

2012-12-24 18:12

換一家直營門市送修看看

沒想到台哥大的保固服務那麼差......
還會縮短原保固期限

小米香
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19樓

2012-12-27 23:15

他虎你的啦…他們家客服的品質越來越不穩…我們家也有人剛跟台哥大說掰掰，老客戶當了5年多，還拿不到iphone5的預購禮，尷尬阿….

a0145688

a0145688
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5分

20樓

2012-12-30 12:59

台哥大服務怎麼感覺越來越差,他是不是不想做啊??

我身邊台哥大朋友預購IPHONE5.盡然沒拿到預購禮呢..超瞎

感覺受災戶越來越多阿~~!!!雖然NP很重要,服務也要做好阿台哥大............ orz

orz

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