glave0529 wrote:我也想問一下...我14號定了台ipad4...16號按退回(退貨標籤還沒印) 大大,您應該有退成功吧!因為我的選取了退貨之後,就變成以下畫面~如果在選一次退回項目,就會變成跟您一樣的不符合退貨資格
剛與客服詢問了解之後大致狀況如下,假如在快遞收走前尚未收到折讓單還是可以讓快遞將退貨取走,折讓單可在EMAIL收到後,寄到他們台北的辦公室即可,不必連同貨物一同退回,當然折讓單連同退貨一併取走是最好的,因為 APPLE 必須在收到退貨及折讓單都收到後才會開始退款的流程。
gordy090 wrote:加個手機殼什麼都看不...(恕刪) 一開始也有想過,可是越看心情越差....我花了萬把塊買的新手機耶....為什麼怕麻煩就要委屈自己,所以還是決定退貨了!不敢在官網買了,還是等過陣子在去實體店面買好了!
glave0529 wrote:我也想問一下...我...(恕刪) 因為你當時貨到途中沒辦法按退,再去看看訂單應可以退了其實你當時應該打給客服然後不要簽收自然就退回去了,但後續應該也是要寄折讓單我來精簡一下流程好了,這應該很多人沒再官網辦退過1.先等發票寄到內含折讓單,填寫後把1.2聯撕下裝箱發票不用(請打給客服確認一次)2.上官網按退回項目列印退貨單裝箱,再來等tnt聯絡收件時間3.退款約5~10天,收到折讓單才開始作業備註:官網退貨期限是14天,發票約一週會寄到若想換貨的必須打給客服,但大多會建議妳退件再訂購會比較快拿到