討論群組

7

中華電信說瑕疵機可以當場換貨?

yuannh

yuannh
個人積分：7分
文章編號：40564697

7分

11樓

2012-12-17 10:49

我遇到的是
拆開後先檢查外觀
如有他們所列的狀況才可換機
我的是有一個0.2公分的刮痕
後面部分有一些不平均的點狀(無凸起)
這些都不符換機的標準
反正我是白色的
看起來也不是那麼明顯所以就算了
再來開機之後的所有檢查
如果有問題就是走維修流程
所以大家領機時還是先問清楚再決定要不要吧

還有換貨的標準到底是神腦通用
還是各家店自行定義
我還真不清楚
因為服務的專人我跟他抱怨換貨標準也太高了吧
他就說他們去上課聽到這樣的SOP
也覺得很嚴苛
但是沒辦法

n0919039907
個人積分：136分
文章編號：40564711

136分

12樓

2012-12-17 10:50

這新聞也是在說竹科分店嗎???
要先付款才能看機子是哪招阿

御心炙情
個人積分：0分
文章編號：40565023

0分

13樓

2012-12-17 11:01

我在台南西門取貨...
客服人員是說...不滿意可以拆第二支
但是最多就是二擇一
(也是要先簽切結書)
還好第一隻就完美!!
省了拆第二支的麻煩

///AMG

///AMG
個人積分：64分
文章編號：40565419

64分

14樓

2012-12-17 11:15

信義威秀確定要簽, 昨晚中華客服確定了

jingfu

jingfu
個人積分：460分
文章編號：40566196

460分

15樓

2012-12-17 11:40

瑕疵機可以當場換貨，有問題當然可以換，但瑕疵的定義？

螢幕破裂或手機缺角←這不讓人換還有天理嗎？
其他很多就看龜不龜毛。

小J1213

小J1213
個人積分：3分
文章編號：40566449

3分

16樓

2012-12-17 11:51

我記得早上在蘋果有看到這個新聞
她的確很迴避的回答了換機問題
其實他提到的是嚴重故障
就是生死狀上可以換機的內容

他怎麼不回應如果刮傷小於1Cm是不能換
商人就是會講話...

hunghan13
個人積分：1分
文章編號：40567369

1分

17樓

2012-12-17 12:23

請問rosana大
內湖直營是指西湖圖書館旁邊那間嗎?

這樣我好怕我選德安店不能換機

10:32 不知道要等到第幾梯~"~

夜暗孤寂
個人積分：1分
文章編號：40568282

1分

18樓

2012-12-17 12:56

蘋果日報:中華電信表示現場櫃台拆封經檢視有瑕疵一定可換新品

iPhone購機需知:2.外觀瑕疵部分需超過1公分且無法擦除或有明顯撞傷(需距離30公分目測看出)才可更換。

所以未達1公分的瑕疵表準就不屬瑕疵也就可以不給換新品?

中華電信還是沒說到重點 = =

Yuugiri

Yuugiri
個人積分：12分
文章編號：40568575

12分

19樓

2012-12-17 13:08

我在長春營業點
也可以換
但以一次為限

這次的品質怎麼這麼誇張？

夕霧的雜7雜8故事書：http://blog.xuite.net/miranda.love/diary

Maxwell

Maxwell
個人積分：3889分
文章編號：40569387

3889分

20樓

2012-12-17 13:37

Mickey Jun wrote:
以下報導有寫這和...(恕刪)

有這麼佛心嗎?...

已往經驗..不能換...

‧°∴°☆﹒°☆﹒﹒‧°∴°﹒☆°∴°☆﹒﹒． °．﹒‧°∴°☆‧°∴°﹒☆ ☆°．﹒‧°∴°☆°

7

X

X